Die Dominikanische Republik ist ein Reiseziel, das sich im Tourismus schon immer gut behaupten konnte und in Zeiten der globalen Gesundheitskrise erneut seine Fähigkeit zum Krisenmanagement und zur Aufnahme von Reisenden bewiesen hat.
Obwohl der Gesamtverkauf von Reisen laut dem Orchestra-Barometer für das Touristische Echo weiterhin stark rückläufig ist, sticht die Dominikanische Republik hervor und wird im Januar 2021 die Nummer zwei unter den Reisezielen in Bezug auf den Verkauf sein.
Wir treffen Mercedes Castillo, Direktorin des Fremdenverkehrsamtes der Dominikanischen Republik in Frankreich.
Können Sie sich und die Mission des Fremdenverkehrsamtes der Dominikanischen Republik in Frankreich kurz vorstellen?
Der genaue Titel unserer Einheit ist Office pour la Promotion du Tourisme (OPT) – zwischen Vertretung und Büro, das Land hat 30 OPTs in der Welt.
Ich habe das Vergnügen, das OPT Frankreich seit 2003 zu leiten.
Für mich ist es ein glückliches Zusammentreffen mit meinem Beruf, dass ich alle Regionen des Landes bereist habe (aufgrund der beruflichen Verpflichtungen meines Vaters) und somit die Vielfalt und die Möglichkeiten des dominikanischen Produkts gut kenne.
Wie hat die Dominikanische Republik die Covid-19-Krise bewältigt und bewältigt sie weiterhin?
Im Jahr 2020 war das Land eines der ersten, das seine Grenzen (Luft, Meer, Land) von März bis Juli 2020 schloss.
Eine Reihe von Ministerien (Gesundheit, Präsidentschaft der Republik, Außenministerium, Zivilluftfahrt…) haben einen strategischen Plan in vier Phasen aufgestellt.
In der letzten Phase im Juli wandte sich das Tourismusministerium zusammen mit dem Hotelverband an Bureau Veritas International, um gemeinsam eine Gesundheitsstrategie zu entwickeln (u.a. Ausbildung des Hotelpersonals, Anpassung der Räumlichkeiten, Entwicklung einer Gesundheitscharta…).
Dies ermöglichte eine sichere Wiedereröffnung für den Tourismus.
Die Dominikanische Republik möchte Touristen empfangen und das Personal, das an Flughäfen, in Hotels usw. arbeitet, sowie die Reisenden schützen.
Dies ist eine Priorität für unser Reiseziel.
Darüber hinaus wird das Land seit dem 16. August 2020 von einer neuen Regierung regiert.
Wir haben das Glück, dass die neuen Behörden, die aus dem Tourismus kommen, den Sektor verstehen und entsprechend reagieren werden.
Herr Luis Abinader, der Präsident der Dominikanischen Republik, ist selbst Hotelier und Herr David Collado, der Tourismusminister, war Bürgermeister von Santo Domingo, für das er viel getan hat.
Seit dem1. Juli können Reisende ohne Einschränkungen in die Dominikanische Republik reisen.
Welche Maßnahmen hat das Reiseziel ergriffen?
Derzeit sind keine Tests für die Einreise in die Dominikanische Republik erforderlich.
Zusätzlich zu den Gesundheitsprotokollen, die Bureau Veritas für das Land entwickelt hat, wurden seit Beginn der Pandemie Ausgangssperren eingerichtet.
Die Dominikanische Republik hat nie eine Ausgangssperre verhängt.
Es gab nie einen Mangel an chirurgischen Masken oder Stoffmasken (in der dominikanischen Kultur ist das Nähen sehr wichtig) und wie in Frankreich hat die Regierung ein soziales Begleitprogramm für die am stärksten benachteiligten Personen eingerichtet, die gezwungen sind, Telearbeit zu leisten oder arbeitslos sind.
In jüngster Zeit hat die Regierung als Reaktion auf die Gesundheitsmaßnahmen der Herkunftsländer (USA, Kanada, Europa) Anstrengungen unternommen, um die Tests näher an die Hotels zu bringen, und heute kann der Reisende seinen PCR-Test direkt in der medizinischen Ambulanz der meisten Clubhotels durchführen lassen, um nach Hause zurückkehren zu können.
Bis zum 31. März 2021 hat jeder Flugreisende, der in einem Hotel übernachtet, eine vom dominikanischen Staat übernommene Krankenversicherung, die alle Arten von medizinischen Notfällen abdeckt, einschließlich derer, die durch eine mögliche Ansteckung mit Covid-19 verursacht werden.
Sie waren das erste ausländische Reiseziel, das anlässlich der AJT-Generalversammlung eine physische Veranstaltung mit über 50 Journalisten vor Ort organisierte und kommunizierte.
Können Sie uns mehr über diese Reise und Ihre Kommunikationsbemühungen erzählen?
Es ist immer eine große Herausforderung, den Besuch einer Mega-Pressereise zu koordinieren.
Für uns war dies jedoch eine einzigartige Gelegenheit in der Zeit von Covid.
Wir konnten zeigen, dass es immer noch möglich ist, zu reisen und dabei die Barrieregesten zu respektieren, und wir konnten eine Botschaft der Hoffnung vermitteln.
Vier Tage lang konnten wir die Generalversammlung derVereinigung der Tourismusjournalisten organisieren und den 55 anwesenden Journalisten unser Reiseziel und alle Gesundheitsmaßnahmen vor Ort zeigen.
Trotz der immer noch bestehenden Ausgangssperre in der Dominikanischen Republik konnte die Gruppe verschiedene Regionen unseres Reiseziels kennen lernen.
Von Santo Domingo, unserer Hauptstadt und Wiege der Geschichte der Dominikanischen Republik, über die Stadt Santiago, die für ihre Premium-Zigarren bekannt ist, und Bani im Südwesten mit seinen Weinbergen und Salzgärten bis hin zu Bayahibe und Punta Cana.
Ein umfassendes Programm und eine schöne Operation, auf die wir stolz sind.
Welche Botschaft möchten Sie Reiseveranstaltern und Reisebüros mitteilen?
Und an die Reisenden?
Wir gehören zu den ersten, die im Juli 2020 wieder vollständig für den Tourismus geöffnet wurden, unter Einhaltung strenger Gesundheitsprotokolle und mit Hotels, die weit unter ihrer Kapazität geöffnet sind.
Dies ermöglicht einen angenehmen Aufenthalt in den Gemeinschaftsbereichen der Resorts und einen ruhigen und sicheren Urlaub.
Das letzte Wort?
Wir laden Sie ein, sich unter www.godominicanrepublic.dom und www.DrTravelCenter.com auf dem Laufenden zu halten .
Und besuchen Sie unser schönes Land, sobald es möglich ist!