Wie bereitet man sich auf den Start eines neuen Reiseveranstalters vor?

Der Reiseveranstalter Miravita wurde 2023 von Saberatours gegründet und verfügt über eine eigene Webseite, auf der er seine Produkte anbietet.

Mit einem Team von Experten mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in den wichtigsten Reisezielen im Kaukasus, dem Mittleren Osten, Zentralasien und dem Fernen Osten bietet Miravita ein umfassendes Wissen über die Reisebranche, kulturelle und menschenfreundliche Touren.

Nur wenige Wochen vor der ersten Pressekonferenz sind die Teams von Miravita in vollem Gange, um die Markteinführung zu einem unvergesslichen Ereignis zu machen.

Rafi Baghdassarian, der Verkaufsleiter von Miravita, beantwortete die Fragen von Travel-Insight.

1- Können Sie sich und die Mission von Miravita kurz vorstellen?

Ich bin in der Welt des Reisens aufgewachsen. Nach einer Ausbildung in Wirtschaft, Management und Finanzen und verschiedenen Berufserfahrungen im Bereich Marktfinanzierung und Rohstoffhandel trat ich 2012 in das Familienunternehmen ein. Seit meiner Ankunft habe ich an zahlreichen Aufgaben mitgewirkt, wie z.B. der Neugestaltung der Saberatours-Website, der Konzeption der verschiedenen Programme, die von der Agentur produziert werden, dem Verkauf von Flugtickets, dem Verkauf von Pauschalreisen und Kulturreisen.

Heute bin ich Verkaufsdirektor von Saberatours und habe 12 Jahre Erfahrung in diesem Unternehmen gesammelt.

Die Mission von Miravita ist es, möglichst vielen Menschen die Möglichkeit zu geben, die Welt kennenzulernen und zu verstehen, und zwar durch ein reichhaltiges Programm an kulturellen und menschlichen Reisen, die in voller Kenntnis der angebotenen Reiseziele konzipiert werden.

Da jede Erfahrung noch unvergesslicher wird, wenn man sie mit anderen teilt, treffen die Gäste auf jeder Etappe ihrer Reise auf Reisende mit ähnlichen Interessen und Affinitäten. Miravita-Reisen laden zu Begegnungen mit anderen Reisenden und den besuchten Gemeinden ein.

2- Was sind Ihre Kommunikationsschwerpunkte?

Wir haben heute drei Hauptkommunikationsachsen.

Zunächst einmal die sozialen Netzwerke, wo wir auf Instagram, Facebook, LinkedIn und Pinterest aktiv sind. Ich lade Sie ein, unsere von Travel-Insight verwalteten Seiten zu besuchen, die regelmäßig mit einer sehr schönen künstlerischen Leitung gefüllt werden!

Zweitens arbeiten wir auch an der Suchmaschinenoptimierung im Internet, die für die Existenz im Internet unerlässlich ist.

Schließlich beginnen wir nun mit der Kommunikation mit der Presse.

3 – Was sind Ihre Ziele?

Unsere Zielgruppen sind im Durchschnitt zwischen 55 und 75 Jahre alt und somit (junge) Rentner oder Berufstätige am Ende ihrer Karriere, die noch in guter körperlicher und geistiger Verfassung sind. Sie sind wohlhabend, aber nicht unbedingt vermögend, reisen gerne und geben dafür ein spezielles Budget aus. Reisen ist für sie vor allem eine Gelegenheit, die Welt, ihre gemischten Kulturen und ihr manchmal jahrtausendealtes Erbe kennen zu lernen.

4 – Welche Reiseziele bieten Sie an?

Im Jahr der Einführung von Miravita bieten wir auf unserer Handelswebsite IRGs in Armenien, Georgien, Ägypten, Jordanien, Libanon, Usbekistan, Thailand und Vietnam an.

Selbstverständlich bieten wir auch für diese Ziele Reisen à la carte an.

Weitere Ziele werden derzeit untersucht und umgesetzt.

5 – Wie laufen die Vorbereitungen für Ihren Start?

Ich muss sagen, die Vorbereitungen sind vielfältig!

Aber sie verlaufen gut, einerseits dank eines Teams, das intern durch dieses große Projekt, das alle unsere Mitarbeiter betrifft, motiviert ist, und andererseits dank der Arbeit, die durch die Reaktionsfähigkeit unserer externen Partner, mit denen eine fruchtbare Beziehung besteht, geleistet wird.

5 – Wie möchten Sie sich von der Konkurrenz abheben?

Zunächst einmal ist Miravita eine Marke von Saberatours, die vor mehr als 45 Jahren gegründet wurde, was eine echte Garantie für Qualität und Know-how in der Reisewelt darstellt.

Auf der Grundlage unserer langjährigen Erfahrung haben wir Touren zusammengestellt, die qualitativ hochwertige Leistungen mit wettbewerbsfähigen Preisen kombinieren. Für die meisten unserer Touren gilt eine garantierte Abreise ab 2 Personen. Wir haben versucht, unser gesamtes Fachwissen so einfach wie möglich für den Reisenden darzustellen.

Aber vor allem, wie unser Markenzeichen „Kultur- und Menschenreisen“ besagt, arbeiten wir daran, in die meisten unserer Reisen eine menschliche Dimension zu integrieren, wie z.B. Begegnungen mit Einheimischen, Besuche bei solidarischen NGOs oder die Teilnahme an landwirtschaftlichen Workshops.

Wir bieten daher qualitativ hochwertige, organisierte Touren zu wettbewerbsfähigen Preisen an, die dem Miravita-Reisenden sowohl kulturelle als auch menschliche Erinnerungen hinterlassen werden.

Was den technischen Teil betrifft, so ist unsere Internetseite für den Verkauf schlank, enthält die wesentlichen Informationen, die der Reisende benötigt, ist technisch ausgereift und für den Internetnutzer leicht zu bedienen. Für die meisten unserer garantierten Abflüge können die Reisenden ihren Flug von 8 Städten in der Provinz direkt auswählen.

7 – Haben Sie bei der Gründung von Miravita die CSR-Themen berücksichtigt?

Wir haben bereits zwei Vereinbarungen mit NGOs unterzeichnet, um Projekte zu finanzieren, die im Jahr 2024 stattfinden werden.

Das erste ist mit dem Fonds Arménien de France, den wir bei einem Projekt zur Trinkwasserversorgung in einem Dorf im Süden Armeniens unterstützen.

Das zweite mit GRET im Pu Luong Naturreservat in Vietnam, um die Stellung von Frauen aus ethnischen Minderheiten bei der nachhaltigen Bewirtschaftung der natürlichen Ressourcen und der Schaffung von Ökotourismusaktivitäten zu fördern.

Wir sind dabei, auch andere Partnerschaftsprojekte abzuschließen.

8 – Warum haben Sie Travel-Insight mit der Verwaltung Ihrer Pressearbeit beauftragt?

Wir haben bereits mit Travel-Insight zusammengearbeitet, die das Branding für die Marke Miravita erstellt haben und sich auch um unsere Kommunikation in den sozialen Netzwerken kümmern. Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit, die wir geleistet haben.

Als die Agentur uns später die Verwaltung unserer Pressearbeit anbot, nahmen wir den Vorschlag selbstverständlich und vertrauensvoll an.

9 – Das letzte Wort?

Miravita in drei Worten: Kultur, Menschlichkeit, Einfachheit!
Weitere Informationen über Miravita finden Sie hier.

Unsere anderen Veröffentlichungen

Prenons rendez-vous sur IFTM du 17 au 19 septembre 

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