Das Kundenbriefing – Bedürfnisse und Ziele des Kunden :
Erzielung eines signifikanten Wachstums der Facebook-, Instagram- und Linkedin-Gemeinschaften durch Inspiration des Publikums durch eine Sammlung von Reiserouten, die Le Havre und Marseille als Abfahrtshäfen bewerben.
Die Antwort, an die wir gedacht haben & Umgesetzte Maßnahmen :
Eine Interaktions- und Traffic-Strategie wurde für alle sozialen Netzwerke definiert, wobei die Budgetverteilung entsprechend der strategischen Ausrichtung des Kunden angepasst wurde. Die Zielgruppe des Kreuzfahrtunternehmens ist aufgrund ihrer Demografie stärker auf Facebook vertreten. Daher wurde eine Reihe von inspirierenden Bildern und Videos entwickelt, die die Reiseziele der einzelnen Routen und das Flaggschiff Renaissance widerspiegeln. Als integraler Bestandteil des CFC-Erlebnisses wird das Schiff als Ort des Lebens und der Kultur in die Kommunikation einbezogen.
Die Positionierung des Unternehmens als 100% französischsprachig gehört ebenfalls zu den Hauptachsen der Social Media-Kommunikation. Die verwendeten Grafiken und der gesamte redaktionelle Teil unterstützen diese Identität, die so typisch für das französische Know-how ist, um einen einzigartigen Erzählbogen zu schaffen.
In Bezug auf die visuelle Atmosphäre wird eine Komplementarität durch den fast kontinuierlichen Dialog von immersiven Fotos und grafischen Kreationen, die jeder Route eigen sind, wie z.B. die Reisekarte mit den verschiedenen Anlaufhäfen, gewährleistet. All dies ermöglichte zunächst die Bereitstellung einer Themenwelt bis zur Fertigstellung der Website und später eine umfassende und entwicklungsfähige Präsentation des gesamten CFC-Angebots.
Die Zukunft von CFC Croisières muss noch geschrieben werden. Mit dem Start der Jungfernfahrt im Mai 2023 sind zahlreiche Aktionen zur Erstellung von Inhalten in Form von Videos und Fotografien geplant, um die Inhalte noch dynamischer zu gestalten und den zukünftigen Kunden des Kreuzfahrtunternehmens eine möglichst hochwertige Immersion zu bieten. Auch der B2B-Bereich wird von CFC Croisières nicht vernachlässigt. In der Tat sind Aktionen zur Förderung von Berufen und zur Aufwertung der Arbeitgebermarke geplant. Fortsetzung folgt…
Die Zukunft von CFC Croisières muss noch geschrieben werden. Mit dem Start der Jungfernfahrt im Mai 2023 sind zahlreiche Aktionen zur Erstellung von Inhalten in Form von Videos und Fotografien geplant, um die Inhalte noch dynamischer zu gestalten und den zukünftigen Kunden des Kreuzfahrtunternehmens eine möglichst hochwertige Immersion zu bieten. Auch der B2B-Bereich wird von CFC Croisières nicht vernachlässigt. In der Tat sind Aktionen zur Förderung von Berufen und zur Aufwertung der Arbeitgebermarke geplant. Fortsetzung folgt…
Qualitative Ergebnisse / Produktelemente
Zahlreiche immersive Veröffentlichungen und Instagram-Reels
Qualitative Ergebnisse / Produktelemente
Die Vorschläge, die dem Kunden mitgeteilt werden, ermöglichen es ihm, sich auf die Schaffung von Inhalten zu konzentrieren, indem er eine Nutzung innerhalb des Flughafens mit alternativen, aber komplementären Konzepten vorschlägt. Diese Nutzung zur Schaffung von intra-identitären UGC ermöglicht es, dem Prinzip der roten Fäden Kontinuität zu verleihen und verspricht gleichzeitig eine einfache Umsetzung, deren Pädagogik direkt auf dem Medium vermittelt wird. Es handelt sich um eine Ergänzung der Identitäten, die dem Konzept immer mehr Leben einhauchen.
Der Zweck der Social Media-Strategie besteht in der vollständigen Bereitstellung von Elementen, die praktisch sofort lieferbar sind. Eine Reihe von Begleitmaßnahmen, die kurz-, mittel- und langfristig durchgeführt werden können, ermöglichen es dem Kunden, die Unterstützung in Betracht zu ziehen, die wir ihm bieten können, um seine Reichweite und sein Engagement in allen untersuchten Netzwerken zu erhöhen.
