Das Kundenbriefing – Bedürfnisse und Ziele des Kunden :
Im Dezember 2022 wendet sich TUI an Travel-Insight, um die Organisation ihrer Jahresendfeier zu übernehmen. Das Briefing ist klar: Es soll ein geselliger, authentischer Moment sein, der ganz den Mitarbeitern gewidmet ist, um ihnen für ihre tägliche Investition in die Organisation zu danken. Wie bei TUI, die ihre Werte und Symbole hervorhebt, sollte die Veranstaltung einen Wow-Effekt auslösen, ein Staunen hervorrufen und gleichzeitig einfach gehalten sein. Der Veranstaltungsort muss zu diesem Erstaunen beitragen, mit einer Dimension des Ungewöhnlichen, Außergewöhnlichen, ohne zu glitzernd oder zu spießig zu sein. Der Ort sollte auch für Mitarbeiter, die vom Hauptsitz in Levallois Perret aus arbeiten, leicht erreichbar sein. Der Abend sollte auch an eine Reise erinnern und die Mitarbeiter zum Abschalten einladen.
Die Antwort, an die wir gedacht haben & Umgesetzte Maßnahmen :
Der erste Schritt des Abenteuers ist die Wahl des Veranstaltungsortes. Wenige Wochen vor der Veranstaltung, an einem Datum, das von der nach der Covid-Krise wieder aufblühenden Pariser Veranstaltungsbranche mehr als begehrt war, gelang es uns dank unseres wertvollen Netzwerks, den Cirque Bormann zu buchen, der flamboyant, authentisch und mit einer starken Seele ist, die von der Familie Bormann Moreno hochgehalten wird. Es war ein Abend zwischen Manege und Zuschauerrängen, mit faszinierenden, vom Zirkusdirektor persönlich handgefertigten Dekorationselementen und einer einzigartigen Atmosphäre in der Hauptstadt. Die Gäste konnten außerdem mit einer Kunstflugnummer in diese unglaubliche Welt eintauchen. Mehr braucht es nicht, um TUI zu überzeugen!
Aber wie kann man die Idee des Reisens integrieren? Der Zirkus befindet sich ebenfalls im 15. Bezirk und damit in einiger Entfernung von der TUI-Niederlassung. Aber das ist kein Problem: Wir machen daraus eine Stärke!
Wir haben für die TUI Teamer eine ganz besondere Reise zusammengestellt. Am frühen Abend werden sie von Oldtimer-Bussen am Fuße der Büros abgeholt, und die Expedition beginnt! Jeder Bus fährt zu einem anderen Ziel: Lappland, Mexiko, Griechenland oder Sri Lanka. Was auch immer das Ziel ist, unsere Schauspieler schlüpfen in die Rolle der TUI Superdelegierten, die ihr Reiseziel in- und auswendig kennen und schon beim Transfer zum Ort der Party für Begeisterung sorgen.
Die Teilnehmer haben jeweils Accessoires, um das Ziel ihres Busses stolz zu repräsentieren, und eine Spielkarte. Denn ja, sie werden spielen! Während sie diese Ziele besuchen, müssen sie Fragen beantworten, um eine Reise zu gewinnen. Der Champagner fließt in Strömen und dank der unglaublichen Energie der Schauspieler und der Musik steigt die Stimmung bereits an Bord der Busse!
Nach der Ankunft im Circus geht die Reise weiter: Die Gäste werden in Staunen versetzt, wenn sie das Hauptzelt betreten und um die Manege herum die Räume zum Eintauchen entdecken, die jedes der Reiseziele repräsentieren. In jedem Raum begrüßen mehrere Personen die Gäste mit unglaublichen Geschichten: In Sri Lanka treffen sie auf zwei Brautpaare, die ihre Hochzeit planen und Ratschläge benötigen. Bei einem guten Tee und auf Kissen inmitten von Weihrauchschwaden beraten die Teilnehmer die Braut über den Hochzeitstanz. In Mexiko werden sie mit Mariachi-Klängen begrüßt und betreten eine Bar, in der das Fest der Toten in vollem Gange ist!
Im Herzen des kalten Lapplands und im Schein der glühenden Flammen entdecken sie ein traditionelles samisches Märchen, das ihnen anhand von Tarotkarten erzählt wird, die nach und nach von den Teilnehmern gezogen werden, während die Schamanentrommel geschlagen wird. In Griechenland schließlich treffen sie auf den großen Herakles und Ariadne, die ihnen ein Training für die Olympischen Spiele anbieten.
Die TUI-Mitarbeiter wurden durch das Essen auf eine Reise eingeladen, deren Geschmack auch die auf der Veranstaltung vertretenen Reiseziele zelebrierte.
Travel-Insight schlug TUI auch vor, ein Andenken an diesen unvergesslichen Moment zu schaffen: Während der Busfahrt wurden die Teilnehmer gebeten, für Polaroidfotos zu posieren, die dann zu einer Leuchtreklame in den Farben von TUI zusammengestellt wurden, die während des Tanzabends über dem DJ enthüllt wurde.
Ein echtes Erinnerungsstück, das TUI am nächsten Morgen mit in seine Büros nehmen konnte.
Durch das Eintauchen und die Interaktivität der Räume in einem einzigartigen Ort wie dem Circus Bormann konnte TUI seinen Mitarbeitern eine neue und einzigartige Reise anbieten.
Qualitative Ergebnisse / Produktelemente :
Im Anschluss an die Veranstaltung wurden 150 Dankesmails intern bei TUI ausgetauscht.
Diese großartige und erfolgreiche Veranstaltung führte zu einer Reihe von Projekten zwischen TUI und Travel-Insight.