Begleitung & Übernahme im Tourismus: Die Vision von Jean-Pierre Pinheiro & Karin Mallet – Adonet

Adonet(Association des Offices Nationaux Etrangers de Tourisme en France) ist eine Organisation, die die offiziellen Vertretungen für touristische Werbung auf dem französischen Markt zusammenfasst.
Im Jahr 1954 wurde diese Gruppierung zu einer gemeinnützigen Vereinigung, die von 14 Reisezielen vertreten wurde.
Inzwischen sind es fast 60.
Sie sind auch die Gründungsmitglieder der Welttourismusmesse und der Goldenen Feder, die bei den Adonet Media Meetings verliehen wird.

Wir haben Jean-Pierre Pinheiro, Präsident von Adonet , und Karin Mallet Gautier, Vizepräsidentin , interviewt , um ihre Vision des heutigen Tourismus zu verstehen.
Ihre Antworten auf unsere Fragen finden Sie unten.


Können Sie sich und Ihre Rolle im Adonet vorstellen?

Jean-Pierre: Guten Tag, ich bin Jean-Pierre Pinheiro und Vorsitzender von Adonet, der Vereinigung der nationalen ausländischen Fremdenverkehrsämter in Frankreich.
Heute ist auch Karin Mallet bei mir.

Karin: Guten Tag, ich bin Vizepräsidentin von Adonet.
Zusammen mit Jean Pierre sind wir Teil eines fünfköpfigen Büros, das diese Vereinigung leitet, die seit Jahrzehnten besteht.
Es ist schon fast eine alte Dame, nicht wahr, Jean-Pierre?

Jean-Pierre: Es stimmt, dass wir seit einigen Jahren auf dem französischen Markt tätig sind.
Im letzten Jahr haben wir die 60. Ausgabe der Plume d’Or gefeiert.

Was ist die Mission und die Ziele von Adonet?

Jean-Pierre: Es bedeutet, sich zusammenzuschließen und zu vernetzen.
Zusammenlegen, weil wir als Nationale Ausländerbehörden gemeinsame Aktionen organisieren.
Insbesondere für die Presse sind dies die Medientreffen, die wir jedes Jahr organisieren, und auch die Verleihung der Goldenen Feder.
Dies ist ein Preis, der dem Pressejournalisten verliehen wird, der sich am besten für die Förderung eines unserer Reiseziele eingesetzt hat, aber natürlich ist dies auch ein „Vorwand“ für Networking und um die Presse mit unseren 60 Reisezielen in Kontakt zu bringen.

Karin: Das Ziel des Verbandes, der derzeit 58 Mitglieder hat, ist es natürlich, zusätzliche Akteure, die immer stärker auf dem französischen Markt vertreten sind, zu vereinen, damit wir gemeinsam unsere Aktionen fortsetzen und gleichzeitig die Verteidigung der Reiseziele, die auf dem Markt und bei den Fachleuten vertreten sind, vorantreiben können.

Es ist äußerst wichtig, dass die Fremdenverkehrsämter mit den Reiseveranstaltern, Produzenten und Verleihern zusammenarbeiten, um ihnen bei der Planung und dem täglichen Verkauf unserer verschiedenen Reiseziele zu helfen.

Verleihung der Goldenen Feder 2019/2020 :

Wie unterstützen Sie Ihre Mitglieder?

Karin: Wir müssen weiterhin für unsere Mitglieder da sein und sie unterstützen.
Innerhalb des Adonet wurden während dieser Konferenzen mehrere Initiativen ergriffen.
Und natürlich, um die Zukunft vorzubereiten.

Jean-Pierre: Es ist sehr wichtig für uns, den Kontakt zwischen den Adonet-Mitgliedern zu pflegen.
Wir organisieren regelmäßig ZOOM-Meetings, um uns über unsere Probleme und die aktuellen Ereignisse auszutauschen, um zu verstehen, was bei den einen und bei den anderen passiert.
Mit dem Covid konnten wir sehen, dass es bei der Wiedereröffnung der Grenzen einige Etappen gab.
Zunächst in einigen EU-Ländern, dann außerhalb der EU.

Die Treffen werden auch genutzt, um Wege und Anregungen für die Wiederaufnahme einer effektiven Kommunikation und einer effektiven Werbetätigkeit zu finden.

Wir können beobachten, wie jeder mit der Situation umgeht und es ist immer interessant, Erfahrungen auszutauschen, besonders in diesen heiklen und schwierigen Zeiten.

Die 58 Mitglieder des Adonet :

Wir haben beispielsweise Treffen mit Pressevertretern organisiert.
Es war wichtig zu verstehen, was die Redaktionen heute von uns erwarten, da es viel weniger Pressereisen gibt.
Wir konnten Trends bei diesen Redaktionen feststellen und es war interessant, besser zu verstehen, welche Themen wir ansprechen sollten, sobald die Aktivitäten wieder etwas normaler werden.
Vielleicht gibt es auch eine andere Art, nach dem Covid mit den Redaktionen und Journalisten zu arbeiten.
Dies ist ein Austausch, den wir organisieren, um gemeinsam besser voranzukommen.

Was ist für 2021 für das Adonet geplant?

Jean-Pierre: Wir werden sowohl an der politischen Seite arbeiten müssen, d.h. wir müssen mit unseren Aufsichtsbehörden klären, was in unseren verschiedenen Zielgebieten vorgesehen ist.
Und zusammen mit dem politischen Teil und der Produktion können wir das Vertriebsnetz und unsere Kunden konkret informieren.

Wie können Sie sich am besten auf eine Erholung des Tourismus vorbereiten, die im Frühjahr 2021 erwartet wird?

Karin: Nach diesen Plänen für 2021 stehen wir vor der Frage, wann die Erholung des Tourismus stattfinden wird.
Sicherlich wird es von Land zu Land unterschiedlich sein, ob Kurz-, Mittel- oder Langstreckenflüge, die Wiedereröffnung der Grenzen auf beiden Seiten, die Entwicklung der Tests usw. Das wird einige Zeit dauern.
Aber es kann auch schon jetzt beginnen, z.B. für ein Land wie die Bahamas, das gerade wieder geöffnet wurde und dessen Flugverbindungen ab Dezember nach und nach wieder aufgenommen werden.
Das wird allmählich geschehen.
Für andere kann die Erholung bereits im Winter oder im Frühjahr stattfinden.
Was meinen Sie, Jean-Pierre?

Jean-Pierre: Ja, umso mehr, da wir einen echten Bedarf an einer harmonisierten Kommunikation festgestellt haben.
Es gibt einerseits die Schengen-Ziele und andererseits die anderen Ziele, die in Bezug auf die Zeitpläne für die Wiedereröffnung der Grenzen unterschiedlich gehandhabt wurden.

Aber unabhängig davon, wenn wir heute von einer baldigen Stilllegung ausgehen (von der wir hoffen, dass sie so schnell wie möglich erfolgt), müssen wir uns auf eine sehr klare Kommunikation einigen.
Selbst wenn wir morgen dekontaminiert werden, wissen wir nicht genau, welche Destinationen uns und den französischen Markt empfangen können.
Welche Ziele mit oder ohne Covid-Test noch offen sind.
All dies ist nicht immer ganz klar.

Aus diesem Grund führen wir derzeit Gespräche mit den EDV(Entreprises du Voyage), um gemeinsam über eine klarereund harmonisierteKommunikationzwischen allen unserenReisezielen nachzudenkenund dabei mehrere Dinge zu berücksichtigen.
Einerseits die politischen Entscheidungen, wir müssen diese Information durch die privilegierten Kontakte, die wir mit unseren Regierungen haben, erleichtern und andererseits den Teil der Produktion und des Vertriebs.
Und hier kommt die EDV ins Spiel, die gemeinsam daran arbeitet, eine harmonisierte Information zwischen den politischen Botschaften und den an die Kunden gerichteten Botschaften der Fachleute zu erhalten.

Karin: Auch die Flughäfen für Tests, Vortests und Rückreisetests, um diese Reise immer weiter zu vereinfachen.

Jean-Pierre: Genau, wir haben mit ADP und Atout France gesprochen, die uns einige Erläuterungen gaben.
In der Tat wird in den nächsten Tagen eine Pflicht zu Antigentests auf Flughäfen eingeführt.
Diese Schnelltests werden für alle Passagiere vorgeschrieben, die in Frankreich ankommen, aber von einem Zielort oder einem Markt außerhalb des Schengen-Raums kommen.

Was ist Ihre Vision für die Tourismusindustrie in den kommenden Monaten?

Karin: Ich würde sagen, dass es sich über mehrere Monate oder sogar Jahre erstrecken wird.
Aber es wird sicherlich eine umfassende und ziemlich große Veränderung unserer Berufe, unserer Arbeitsweise und unserer Reaktion auf unvorhergesehene Ereignisse sein.
Dennoch müssen wir aus diesen Prüfungen lernen, um unsere Berufe weiterhin zum Besseren zu verändern und mehr und mehr Reisende für unsere verschiedenen Reiseziele zu gewinnen.

Das letzte Wort?

Jean-Pierre: Es ist ein Wort der Hoffnung und der Solidarität.

Der Tourismus ist für unsere Reiseziele und unsere Wirtschaft unerlässlich, aber auch aus gesellschaftlicher Sicht, wie Karin sagte, bedeutet Tourismus auch, Kulturen zu treffen und echte Erfahrungen vor Ort in sehr schönen Ländern zu machen.

Solidarität, weil wir an all diejenigen denken, die schwierige Zeiten durchmachen.
Wir wissen, dass es viele Berufe gibt, die direkt oder indirekt vom Tourismus betroffen sind.
Aber wir wissen auch, dass wir bald wieder zusammenarbeiten können.

Karin: Dann wünsche ich mir für das Schlusswort, dass wir aus dieser Prüfung verändert hervorgehen, mehr denn je zusammengeschweißt, vereint, kämpferisch und niemals vergessend, dass eine Reise sicherlich eines der wenigen Dinge ist, mit denen man noch reicher zurückkehrt, als man sie verlassen hat.
Reich an einem, reich an uns selbst und reich an Wissen über den anderen.
Und in der heutigen Zeit, in der es so viele Probleme mit den Beziehungen zwischen den Völkern, innerhalb der Völker und allen möglichen Problemen gibt, die man haben kann, seien sie politischer oder anderer Art, hilft uns der Tourismus, eine bessere Welt zu erreichen, indem wir uns gegenseitig besser kennenlernen.

Wir freuen uns darauf, unsere Mitglieder so bald wie möglich persönlich zu treffen, wir freuen uns darauf, unsere zukünftigen Reisenden zu treffen, wir freuen uns darauf, die Leute auf den Messen zu treffen, wir freuen uns auf viele andere Dinge, wir können es kaum erwarten, bis diese Zeit kommt!

Jean-Pierre: Absolut und ich bin sicher, dass wir uns bald wieder treffen können, um gemeinsam über die Zukunft zu sprechen und in die richtige Richtung zu arbeiten!

Bis bald.

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