Brief & Problematik des Reiseziels

Das interkommunale Fremdenverkehrsamt Calvi Balagne ist für die Vermarktung von 14 Gemeinden zuständig und setzt alles daran, die Besucher bei der Planung und Durchführung eines gelungenen Urlaubs in der Balagne zu beraten und zu unterstützen. Sein Ziel ist es, sich in den sozialen Netzwerken von anderen korsischen Reisezielen abzuheben, um seinen Bekanntheitsgrad zu steigern und mehr Kunden anzuziehen.

Seit dem Erscheinen des Covid19 wurde Frankreich zu einem vorrangigen Reiseziel, Korsika wurde überrannt, ein Glücksfall, aber in einem hyperkompetitiven Umfeld, in dem jede Stadt und jedes Departement der Insel Elemente finden musste, um sich von anderen zu unterscheiden.

Die kreative Position der Agentur

Wir begleiten die Region seit Anfang 2020 bei ihrer digitalen Strategie, um die Präsenz von Calvi Balagne in den sozialen Netzwerken in einem Kontext anhaltenden digitalen Wettbewerbsdrucks zu verbessern und zu erhöhen.

Dies führt zu einer echten Zusammenarbeit zwischen dem Fremdenverkehrsamt und Travel-Insight, insbesondere bei der Erstellung und Umsetzung der monatlichen Redaktionspläne. Die Agentur arbeitet mit dem Reiseziel zusammen, indem sie die Leistung der Kommunikationskampagnen analysiert und die Arbeit mit der von Konkurrenzseiten vergleicht.

Abgesehen von den operativen Aspekten wurde der Beginn der Zusammenarbeit zunächst durch die uns allen bekannte weltweite Pandemie beeinträchtigt, die organischen Ergebnisse waren jedoch umso besser. Dies ist auf die Entwicklung und Umsetzung einer echten redaktionellen Strategie zurückzuführen, die mit den Erwartungen und Werten von Calvi Balagne und dem Kontext, in dem die Kommunikation des Reiseziels stattfinden musste, übereinstimmte. Die Internetnutzer hatten mehr denn je das Bedürfnis nach Flucht und Unterhaltung und zeigten Neugier und Interesse an französischen Reisezielen. Wir nutzten unsere Social-Media-Expertise, um die Kommunikationsstrategie und die geteilten Inhalte anzupassen.

Seitdem haben die Facebook- und Instagram-Accounts von Calvi Balagne immer mehr Menschen angesprochen und ein immer größeres Publikum erreicht. Dies ist eine tägliche Aufgabe, die das Reiseziel dazu bringt, mit Formaten und Inhalten zu spielen, die auf Kommunikationstrends aufspringen und so natürlich das Engagement und die Anzahl der Abonnenten der Seite erhöhen.

Wir sind herausgefordert, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die den Codes der einzelnen sozialen Netzwerke entsprechen, und Veröffentlichungen zu erstellen, die konkrete, vorher definierte Ziele erfüllen: Traffic, Bekanntheit oder Engagement.

Wir verstärken die Ergebnisse der Seiten durch die Unterstützung einer durchdachten Sponsoring-Strategie, um die Reichweite der Beiträge zu erhöhen und neue Fans zu gewinnen.

Für ein Reiseziel ist es wichtig, gesponserte Kampagnen zu nutzen, wie es Calvi Balagne tut, um die bestmögliche demografische Zielgruppe für die Inhalte zu erreichen. Calvi Balagne ist nun eines der erfolgreichsten Reiseziele der Insel, Calvi (on the) rocks!

Was wir für Calvi erreichen :

• Strategische Begleitung bei der Social-Media-Kommunikation
• Überprüfung und Erstellung der Social-Media-Planung
• Benchmark über ihre wichtigsten digitalen Konkurrenten
• Beratung und Verwaltung von Budgets für gesponserte Kampagnen
• Verwaltung und Umsetzung von Einflussnahmeoperationen für die Erstellung von Inhalten

Wir haben bereits vor einigen Jahren erkannt, wie wichtig die Sichtbarkeit von Reisezielen in sozialen Netzwerken ist.

Wie viele öffentliche Einrichtungen müssen wir jedoch unsere Maßnahmen nach unserem Budget kalibrieren: 2018, 2019 haben wir uns vorrangig der vollständigen Neugestaltung unserer Website und der Einrichtung unserer Buchungsplattform gewidmet.

Im Jahr 2020 konnten wir endlich unsere digitale Kommunikation in den Mittelpunkt unseres Aktionsplans stellen. Wir hatten die Gelegenheit, die Agentur Travel Insight bei den E-Tourism Rencontres in Pau einige Jahre zuvor kennenzulernen und waren von ihrer Dynamik begeistert. Es war also ein guter Zeitpunkt, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen.

Unser Hauptanliegen war es, unsere Kommunikation auf Facebook und Instragram zu dynamisieren, um uns von anderen korsischen Reisezielen und sogar von anderen bekannten Badeorten auf dem Festland (Biarritz, Le Touquet…) abzuheben. Sie haben unsere Bedürfnisse in eine maßgeschneiderte Social-Media-Strategie umgesetzt, die uns besonders gut gefallen hat. In nur zwei Jahren der Zusammenarbeit sind die Ergebnisse da: CalviBalagnetourisme verzeichnete +11.718.330 Zuschauer auf Facebook und Instagram, +34.653 Abonnenten auf beiden Netzwerken und +12.492 einzelne Besucher auf der Website des Reiseziels balagne-corsica… „what else?“.