Am 12. April sollte die neue Ausgabe 2020 von Pop in the City in Avoriaz in Zusammenarbeit mit Pierre et Vacances stattfinden.
500 Reisende und ein Dutzend Influencer wurden erwartet, um das Ereignis mitzuerleben, das die Saison und ihr halbes Dutzend Ausgaben in Europa eröffnen sollte.
Die Veranstaltung wurde in letzter Minute wegen der Gesundheitskrise abgesagt, aber die Verantwortlichen entschieden sich, die Situation in den sozialen Netzwerken zu verbessern.
Der erste Pop in the City Avoriaz at Home wurde in nur drei Tagen gestartet und hat Tausende von Menschen zusammengeführt.
Ein Rückblick auf das erste Experiment der Branche in Frankreich: eine Tourismusveranstaltung… ohne Reisen.
TI: Können Sie uns erklären, was Pop in the City ist?
Clémentine, die Gründerin: „To Pop In“ bedeutet „einen Sprung machen, vorbeikommen und Hallo sagen“.
Pop In the City ist ein eintägiger Stadtraid für Frauen, bei dem 600 Frauen (in Zweierteams) in einer europäischen Stadt mit starker Identität zusammenkommen.
Was ist das Ziel?
Jede Facette der Stadt auf andere Weise zu entdecken, ihre Kultur, ihre Kunst, ihre sportlichen Erfahrungen, extreme Herausforderungen zu meistern, solidarisch zu sein.
Es ist eine Veranstaltung, bei der die Begegnung und die persönliche Herausforderung im Vordergrund stehen und die Entdeckung eines Reiseziels auf innovative Weise im Mittelpunkt des Projekts steht.
Wie kamen Sie auf die Idee, eine At Home Edition zu kreieren?
Wir hatten die Idee, Herausforderungen für zu Hause anzubieten, aber nichts, was wirklich ausgereift war oder sich von den Dutzenden von anderen Initiativen unterschied, die gegründet wurden.
Als der Termin in Avoriaz näher rückte, spürten wir die Verwirrung der Gemeinschaft: der erste Pop In the City, der seit 8 Jahren abgesagt wurde!
Und auch die Verwirrung unseres Teams!
Wir wagten es, eine ECHTE offizielle Online-Pop In anzubieten.
Wir arbeiteten an einem Veranstaltungsformat, um einen Happening-Charakter zu schaffen, die Leute zusammenzubringen und sie dazu zu bringen, sich voll und ganz auf das Projekt einzulassen.
Können Sie uns einige Zahlen zu dieser ersten Ausgabe mitteilen?
Die Hälfte der Teams bestand aus „neuen Popeuses“, neuen Interessenten.
In Bezug auf die Weiterleitung über soziale Netzwerke konnten wir auf die Influencer zählen, die uns weiterleiteten: chloe_penderie 156K, mymycotton 28,5K, onmetlesvoiles 83K, hellolaroux 43K, explorelemonde 20K, seynabou 55K, noscurieuxvoyageurs 88,5K und natürlich unser Gastgeber/Partner: avoriaz1800_official 53K.
Die Gesamtreichweite der Aktion auf Facebook erreichte 55k.
Auf Instagram gewannen wir 120 Follower und mehr als 150 Erwähnungen in den Stories am Tag selbst.
Was waren die Ziele dieser Operation?
Ursprünglich: Das Ziel war einfach, die Verbindung mit der Gemeinde aufrechtzuerhalten, sie und ihre Familien zu mobilisieren, um Freude zu bringen.
Die Teilnehmerzahl hat unsere Erwartungen völlig übertroffen: Wir hatten mit 2-300 Teams (Duos, Solos oder Trios) gerechnet.
Nach einem Tag: mehr als 800 Teilnehmer (Anm. d. Ü.: Die Veranstaltung außerhalb der Stadtmauern ist kostenpflichtig, diese war kostenlos).
Unser Ziel ist es daher, die Verbindung mit der Pop In-Gemeinschaft, die durch die Pop In the City involviert, vereint und verändert wurde, aufrechtzuerhalten und zu bestätigen (haben Sie die Dekoration einiger Wohnzimmer und Gärten in Vorbereitung auf die Pop In gesehen?!).
Aber auch diejenigen, die noch nie teilgenommen haben (potenzielle Popeusen, Männer, Kinder), sollten die Möglichkeit haben, mit der ganzen Familie teilzunehmen.
Ein Format zu schaffen, das auch Einzelpersonen die Teilnahme ermöglicht, und schließlich eine qualitativ hochwertige Veranstaltung in… drei Tagen zu organisieren!
Haben Sie die Durchführbarkeit zukünftiger virtueller Veranstaltungen geprüft?
Das Format und die Techniken sind validiert, die Qualität wird respektiert und von den anwesenden Popeuses bestätigt.
Wie bei unseren Veranstaltungen außerhalb der Stadtmauern wurden die Herausforderungen mit Referenten gestaltet, die den Teilnehmern etwas beibringen (ESF-Lehrer, Jodel-Sängerin, Umweltaktivist aus dem Tal, etc).
Wir mussten ein „großes“ Format testen: Es liegt in der Natur der Sache, dass Pop In the City auf 500-600 Teilnehmer je nach Größe der Stadt beschränkt ist.
Die Online-Veranstaltung ermöglicht es uns, 3500 Personen zu versammeln und könnte noch viel mehr aufnehmen.
Es war auch eine Gelegenheit, ein Veranstaltungsformat zu erfinden, bei dem die Teilnehmer während des Einschlusses aktiv sind.
Wir haben bereits eine Ausweitung auf B2B (Teambuilding) geplant: die erste Anfrage kam bereits am nächsten Tag!
Ist es also ein Erfolg?
Soll er wiederholt werden?
Die Bilanz ist aus drei Gründen positiv: Wir haben qualifizierte potentielle Kunden für zukünftige Veranstaltungen außerhalb der Stadtmauern angeworben, wir haben die Marke und die Veranstaltung ins Rampenlicht gerückt und wir haben die Verbindung zu unserer Gemeinschaft aufrechterhalten.
Wir arbeiten also an der nächsten Pop in, die im Mai in Sevilla stattfinden sollte.
Es wird zu diesem Thema stattfinden, aber wieder zu Hause.
Wir planen, auch nach der Gesundheitskrise wieder Online-Veranstaltungen durchzuführen.
Es handelt sich um ein Projekt zur Steigerung des Bekanntheitsgrades und der Kundenbindung.
Werden Reiseziele und Partner ihren Platz in diesen völlig virtuellen Formaten finden?
Können wir für Reisen werben, ohne zu reisen und unsere Kommunikationsstrategien überdenken?
In den letzten Wochen wurden von den Reisezielen zahlreiche Kommunikationsmaßnahmen durchgeführt und damit eine Krisenkommunikation aktiviert, die auf Eingrenzung beruht.
Ein Beispiel ist Deutschland mit seinem #DiscoverGermanyFromHome: Europas führendes Kulturreiseziel lässt sich auf völlig virtuelle Weise entdecken.
In Frankreich startet das Fremdenverkehrsamt von Montpellier den Hashtag #FenetreSurMontpellier und fordert die Menschen auf, Fotos der Stadt von ihrem Fenster aus zu teilen.
Die Fremdenverkehrsämter sind sich bewusst, wie wichtig es ist, die Verbindung zu den von ihnen aufgebauten Gemeinschaften aufrechtzuerhalten, die während dieser Zeit in den sozialen Netzwerken besonders aktiv und gefesselt sind.
Die digitalen Medien waren bereits ein bevorzugtes Instrument, um bei den Reisenden zu bestehen und zu verkaufen.
In dieser Zeit der Krise ist es nun unerlässlich, um zu inspirieren, zu entfliehen und die Hoffnung auf eine erneute Reise zu wecken.
