Tras el anuncio del aplazamiento de IFTM hasta el año que viene y el desastre de 2020 para el sector turístico, fuimos a entrevistar al responsable más optimista del sector: Frédéric Lorin. La IFTM es el acontecimiento BtoB más esperado cada año, y con razón: es un punto de encuentro para todos, una cita ineludible, un motor de nuevos negocios… en resumen, es un acontecimiento indispensable y vital para el sector.
El aplazamiento de la IFTM es aún más difícil de asumir para los equipos organizadores que, tras el estrés de un año turbulento, tienen que resignarse a posponerla hasta el año siguiente. Pero en medio de todo esto, Frédéric, que no necesita presentación (pero se la pediremos por si acaso), sabe encontrar las palabras adecuadas para expresar sus emociones y su visión del futuro de nuestro mercado.

¿Podrías presentarte y presentar tu papel en la industria turística a través de la IFTM?

¿Cuál es la misión y los objetivos del IFTM Top Resa?

Soy Frédéric Lorin, Director General de IFTM Top Resa desde hace 4 años.

Como sabes, lleva más de 40 años siendo el salón insignia de nuestra industria.
Mi papel en la IFTM consiste claramente en garantizar que, año tras año, la feria sea el escaparate más completo posible del mercado en todos sus componentes y desarrollos.
La misión principal de una feria líder es estar a la vanguardia y atenta a las tendencias emergentes.
Esto requiere agilidad, dinamismo y una visión compartida por mi parte y por la de mis equipos.
La segunda parte de mi función -y espero cumplirla bien- es encarnar el salón y ser su mejor embajador ante todos los agentes del mercado que conozco bien.

La IFTM se pospone hasta el año que viene, ¿esperas con impaciencia la IFTM 2021?

Como habrás visto, todo ocurrió en dos episodios.
En abril, todos confiábamos bastante en una recuperación, aunque modesta, pero recuperación al fin y al cabo en el momento de la desconfinanciación, así que, para ir sobre seguro, pospuse la feria de septiembre a noviembre, sobre todo porque el 94% de los clientes encuestados estaban totalmente a favor de celebrarla.
El segundo episodio fue que la recuperación, aunque tímida, no se materializó, y la imposibilidad de viajar se generalizó con el cierre de muchas fronteras y el resurgimiento de la pandemia.
Mantener el salón a toda costa en estas condiciones se volvió irrazonable, y sentí que tenía un deber de responsabilidad, transparencia y lealtad hacia mi mercado al no llevar a nuestros expositores a un salón que este año no habría estado a la altura de sus expectativas.
Pero es sólo un aplazamiento, porque estoy convencido de que IFTM 2021 será la oportunidad que todos estábamos esperando para reunirnos y hacer negocios, iba a decir… ¡FINALMENTE!

¿Qué está previsto para sustituir a IFTM 2020?

A pesar del aplazamiento del Salón, creo que es muy importante, por no decir fundamental, seguir comunicándonos con nuestra comunidad y proporcionarle información y contenidos con regularidad, como conferencias y módulos de formación sobre viajes de ocio y de negocios. Las herramientas digitales que todos hemos utilizado ampliamente durante este periodo nos permitirán digitalizar una serie de cosas con este espíritu. Actualmente estamos desarrollando este sistema digital, que daremos a conocer muy pronto… ¡Trabajo en curso!

¿Cuál es tu visión del sector turístico en los próximos meses?

Sin duda soy una de las optimistas empedernidas.
No puedo evitarlo, estoy hecho así.
Ser optimista en este momento es ciertamente mucho más complicado de lo habitual, porque la crisis que estamos atravesando no tiene parangón histórico.
Ser optimista en este momento puede hacerte parecer iluso o ingenuo a los ojos de algunos, pero sigo creyendo que el sector turístico se recuperará.
Porque aunque la explosión esta vez sea obviamente más fuerte que la anterior, nos recuperaremos.

Probablemente heridos, probablemente abollados, probablemente dañados, pero volveremos a ponernos en pie porque nuestro maravilloso sector de los viajes siempre ha demostrado su extrema resistencia, su formidable resiliencia y su capacidad de renovarse para encontrar nuevos caminos.
No ha nacido nada que acabe con el deseo de viajar…

¿La última palabra?

«Mientras que el optimismo dichoso, es decir, la inactividad, es una tontería, el optimismo, compañero del esfuerzo, es legítimo y eficaz».