Interhome es especialista en alquiler vacacional en Francia y Europa desde 1965. 35.000 casas, pisos y chalets para vacaciones junto al mar, en la montaña, en el campo o en la ciudad. Hay para todos los gustos. Interhome es famosa por la calidad de sus alojamientos, cuidadosamente seleccionados y gestionados por sus agencias. Un alquiler de vacaciones con Interhome garantiza una estancia de calidad.
¿Cómo encaja Interhome en el creciente número de plataformas de alquiler vacacional?
Conoce a Sarah Meyer, Directora de Ventas y Marketing.
1 – ¿Puedes hablarnos un poco de ti y de la historia de Interhome?
Interhome fue fundada en Londres en 1965 por dos pioneros suizos del turismo. La idea era rentabilizar las camas frías de los complejos turísticos comercializándolas entre los viajeros que deseaban pasar unas vacaciones individuales en total intimidad, sin alojarse en un hotel ni recurrir a alojamientos de camping, caravanas o clubes.
¡Es tan relevante hoy como lo ha sido siempre!
En la actualidad, Interhome gestiona y comercializa más de 35.000 propiedades en 27 países (principalmente en Europa) en nombre de propietarios que quieren sacar el máximo partido a sus segundas residencias.
Mi puesto actual me permite permanecer cerca de la estrategia y los equipos del Grupo en Suiza, al tiempo que trabajo en el mercado francés. Es un mercado muy importante tanto en términos de propietarios como de clientes, ¡y muy diferente de los demás de Europa! ¡Es realmente apasionante!
2 – ¿Qué te diferencia de la competencia? Como Airbnb, por ejemplo.
¡Interhome no es una plataforma de búsqueda de pareja, es mucho más que eso LOL!
Nuestra condición de agencia de viajes nos permite comercializar nuestra oferta en Francia y en el extranjero, tanto a nivel B2B como B2C.
Gracias a nuestra condición de agentes inmobiliarios, ofrecemos un servicio de gestión inmobiliaria total o parcial a miles de propietarios que quieren sacar el máximo partido a su vivienda.
Por lo que respecta al cliente, Interhome acoge y apoya a los veraneantes durante toda su estancia: recepción in situ en nuestras 200 agencias o socios locales, línea directa 24 horas al día, 7 días a la semana. También ofrecemos servicios adicionales: ropa de cama, wifi, cuna, cochecito, etc.
Como agencia de viajes, agente inmobiliario y conserje, Interhome tiene todo el sistema bajo control, para total satisfacción de propietarios y veraneantes. Cada propiedad es comprobada e inspeccionada por nuestros equipos, de modo que podemos ofrecer tranquilidad tanto a los propietarios que suelen estar fuera como a los clientes que desean alojarse en una propiedad de alquiler de calidad certificada.
3 – La sostenibilidad es una de las principales preocupaciones de Interhome, ¿puedes hablarnos de ella?
De hecho, nuestra empresa matriz suiza es muy sensible al futuro del planeta y está muy comprometida con el turismo local y de calidad. También somos signatarios de los acuerdos de Glasgow, y aspiramos a que nuestras agencias sean neutrales en emisiones de carbono a partir de 2024. También estamos concienciando a todos nuestros empleados, socios, propietarios y turistas sobre nuestro enfoque de ecorresponsabilidad.
4 – ¿Has notado algún cambio en el comportamiento de compra de tus viajeros desde la crisis?
La demanda de alquiler vacacional sigue aumentando, de acuerdo con los resultados del estudio que realizamos con IFOP sobre los hábitos y expectativas de los franceses en materia de turismo.
¡La temporada de invierno superó todas nuestras expectativas!
Como las limitaciones asociadas a la crisis sanitaria se han atenuado aún más, los franceses viajan aún más al extranjero.
Francia sigue siendo la gran vencedora, pero España, Italia, Portugal, Grecia y Croacia están recuperando terreno. ¡Todo esto es muy alentador!
5 – ¿Por qué elegir Travel-Insight para tus comunicaciones digitales?
El mercado del alquiler vacacional está en auge desde hace unos diez años, con una fuerte aceleración vinculada a la pandemia.
En los últimos años han surgido nuevos modelos de negocio, por lo que necesitamos adaptar nuestra comunicación y estrategia en las redes sociales. ¡Los equipos de Travel-Insight nos parecieron justo lo que necesitábamos!
6 – ¿Tienes algún plan para 2022?
La lista es casi demasiado larga, ¡OL! Entre los más importantes:
- Apertura de nuevas sucursales en Francia y en el resto de Europa
- El cambio de marca de nuestras sucursales locales
A lo largo del año, Interhome se enorgullece de apoyar numerosos acontecimientos deportivos y culturales en Francia, tanto a nivel nacional como local, a través de sus 41 delegaciones. Nuestra implicación en la vida local y nuestro arraigo en los centros turísticos forman parte de nuestra estrategia de desarrollo y están dando sus frutos.
7 – ¿Qué mensaje te gustaría transmitir a los profesionales del turismo y a los viajeros franceses?
El alquiler vacacional es un mercado apasionante, dinámico y en constante evolución (¡y no ha hecho más que empezar!). También es una gran alternativa para el turismo local, sin limitaciones y accesible para todos.
¡Esta categoría acabará encontrando su lugar en la industria del turismo! ¡Eso es lo que espero!
8 – ¿La última palabra?
Aprovecha el verano y reserva tu alquiler de vacaciones, ¡una forma sencilla de reunirte con la familia y los amigos y compartir verdaderos momentos de convivencia!
