¿Cómo utiliza Corsair el marketing de influencers para promocionar su oferta?

Corsair es una compañía aérea francesa que opera vuelos regulares al Caribe (Guadalupe, Martinica, Punta Cana), el Océano Índico (Reunión, Mauricio y Mayotte), África (Costa de Marfil) y Canadá (Montreal). Corsair opera desde París/Orly, Lyon, Marsella, Burdeos y Nantes.

Hoy nos reunimos con Laura Paris, Responsable de Marketing Web de Corsair.


1 – ¿Podrías describir brevemente tu misión y la de Corsair?

Soy Laura Paris, me incorporé a Corsair en febrero de 2020, tres semanas antes del primer bloqueo y del cese total de los desplazamientos. Mi función es orquestar el equipo de webmarketing encargado de las palancas de adquisición, las redes sociales, los contenidos y el marketing de influencers.

2 – ¿Cómo afrontaste la crisis de salud durante el cese neto de los viajes?

Durante la crisis sanitaria, se establecieron varias operaciones de carga entre Francia y los Territorios Franceses de Ultramar para transportar material y equipos médicos.

3 – ¿Cuál de los muchos destinos que atiendes se vende mejor en 2022?

Como responsable de marketing web, me piden que ponga en marcha operaciones con influencers para promocionar nuestros bellos destinos. Este año, los destinos más populares entre los influencers son: Mauricio (cerrado durante mucho tiempo durante el covid), Martinica y Punta Cana.

4 – Habéis decidido ampliar vuestra oferta abriendo 3 vuelos a Punta Cana, ¿puedes contarnos más sobre esto?

Dado el éxito de la ruta París-Orly/Punta Cana, hemos decidido abrir 3 frecuencias en esta ruta. Es un destino de ensueño donde nuestros clientes pueden disfrutar de un viaje inolvidable al corazón del Caribe. Sus magníficas playas, su clima estival durante todo el año y su capital, Santo Domingo, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, hacen de la República Dominicana una isla caribeña de visita obligada que sigue atrayendo a los turistas.

5 – ¿Por qué has elegido trabajar con Travel-Insight para organizar un blogtrip a la República Dominicana en diciembre de 2021?

Conocí a Travel-Insight en la feria Top Résa en 2021 y me hablaron de su experiencia en marketing de influencers. Además, la agencia trabaja con clientes del sector turístico, así que fue natural elegirlos.

6 – ¿Tienes planes de futuro para 2022?

Este año continuamos la renovación de nuestra flota que iniciamos durante la crisis sanitaria. Este proyecto es una expresión concreta de nuestra ambición de contribuir activamente a la transición energética del transporte aéreo, un reto importante para el sector.

Corsair tiene actualmente una flota de 9 aviones. Ya hemos recibido 4 nuevos A330neo y recibiremos el 5º en mayo de 2022. Los 4 A330ceo se renovarán a finales de 2024. Nuestra compañía aérea tendrá entonces la flota más joven del mercado, con una edad media de 2 años.

El comportamiento medioambiental del nuevo Airbus A330neo supone una clara mejora respecto a los aviones de la generación anterior, con una reducción del 25% del consumo de combustible y de las emisiones de CO2 por asiento, y una reducción del 60% de la huella acústica.

Al mismo tiempo, seguimos diversificando nuestra red en 2022. Además de abrir rutas desde provincias (Burdeos / Pointe-à-Pitre, Lyon / Pointe-à-Pitre, Nantes / Fort-de-France, Lyon / Marsella / La Reunión / Mauricio), este verano abriremos nuevos destinos desde París-Orly: Montreal (Canadá) y Bamako (Mali).

Por último, a lo largo del año se organizarán campañas en las redes sociales sobre diversos temas: gastronomía a bordo, renovación de la flota, wifi y conectividad, etc. ¡Estate atento!

7 – ¿Qué mensaje te gustaría transmitir a los profesionales del turismo y a los viajeros franceses?

Llevamos mucho tiempo siendo socios de operadores turísticos y agencias de viajes. A principios de 2022, estrenamos una nueva firma que refleja la calidad de nuestro producto y servicio: «Corsario, viaja en buena compañía».

Esta nueva firma refleja la atención que prestan los empleados de la compañía a la satisfacción de las necesidades y expectativas de los pasajeros, tanto en vuelo como en tierra. Corsair demuestra así su ambición de convertirse en la compañía aérea más recomendada en sus destinos y se compromete a seguir centrando toda su atención en la calidad del servicio a sus clientes, así como en sus relaciones de colaboración con todos los agentes del sector turístico.

8 – ¿La última palabra?

Viaja en buena compañía con Corsair.

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