¿Cómo destacar como territorio en un panorama tan competitivo como el Caribe?
La Riviera des îles de Guadalupe es una alianza de 4 municipios del sur de la Grande Terre, que constituye la principal zona turística de las islas de Guadalupe. De Gosier a La Désirade, pasando por Sainte-Anne y Saint-François, la Riviera des Îles de Guadeloupe es un lugar maravilloso para disfrutar de un amplio abanico de experiencias. Las playas de la región (Dacha, Raisins Clairs, Bois Jolan, plage à fifi, por citar sólo algunas) bordean la mayor parte de la costa frente al mar Caribe, protegidas por la laguna.
La zona está salpicada de parajes naturales notables o protegidos: Pointe des Châteaux, Ilet Gosier, las islas de Petite Terre, Grands Fonds, la Reserva Geológica de Désirade, etc.
¿Cómo destacar como territorio en un panorama tan competitivo como el Caribe?
Hoy nos reunimos con Priscillia Wachter, Directora General de la Riviera des Iles de Guadalupe.
1- ¿Podrías presentarte brevemente y presentar la misión de la Oficina de Turismo de la Costa de las Islas Guadalupe?
Soy guadalupeña, tengo 34 años y soy Directora de la Oficina Intermunicipal de Turismo de la Riviera des Îles de Guadeloupe desde 2021. Mi formación es en comunicación y marketing, y soy una gran viajera. Durante mi máster, me especialicé en desarrollo regional, con vistas a trabajar en el sector turístico. Somos un equipo de 11 personas, repartidas entre administración, RRHH y contabilidad, producción, gestión de las relaciones con los clientes, clasificación de alojamientos turísticos amueblados y calidad y comunicación.
La misión de la Oficina de Turismo de la Riviera des Îles de Guadalupe es promover el destino Riviera des Îles de Guadalupe. El destino Riviera des Îles de Guadalupe es una alianza de 4 municipios guadalupeños situados en la zona de la Grande Terre: Gosier, Saint-Anne, Saint-François y Désirade. Nuestra misión principal es acoger e informar a los visitantes, y promocionar los bienes naturales, culturales, patrimoniales y gastronómicos de la región.
2- ¿Quiénes son tus principales clientes y objetivos?
Nuestros principales destinatarios son, por supuesto, los visitantes de Guadalupe, pero también es para nosotros una cuestión de honor ayudar a los habitantes locales a redescubrir su territorio.
3- ¿Cuál es la identidad de la región? ¿Cuáles son sus activos?
De Gosier a Désirade, pasando por Saint-François y Sainte-Anne, La Riviera des îles de Guadeloupe es :
- 62 km de costa,
- 3 islas,
- 2 puertos deportivos,
- más de 30 actividades deportivas y de ocio,
- 80 profesionales al servicio de nuestros visitantes,
- 3 centros de deportes náuticos (los municipios de Gosier, Saint-Anne y Saint-François han obtenido la etiqueta France Station Nautique)
- 1 puerto
Pero también es una cultura, unas tradiciones, unos paisajes y un patrimonio natural e histórico que merecen ser descubiertos o redescubiertos.
4- En octubre, organizaste un viaje de prensa y un blogtrip, ¿cuáles fueron los resultados?
Durante el viaje de prensa, 6 periodistas salieron a descubrir la Riviera des Îles de Guadeloupe
- 20 artículos publicados
- Casi 27 millones de contactos afectados
Para el blogtrip, 5 personas influyentes en el estilo de vida y los viajes se fueron de viaje para promocionar el destino. Todos ellos tienen sólidas comunidades en Instagram y ayudaron a correr la voz sobre el destino.
- 3.396.773 personas alcanzadas en total
- 84.542 interacciones generadas por las publicaciones de los blogueros
- Todas las historias y publicaciones han sido vistas más de 3.581.802 veces
- 3.344 clics en los enlaces y adhesivos publicados como historias en los sitios asociados
5- ¿Por qué elegiste trabajar con Travel-Insight para tus comunicaciones?
Travel insight es una agencia de comunicación especializada en el sector turístico, que en los últimos años ha demostrado su capacidad para apoyar e impulsar a los destinos en su ascenso. Gracias al amplio abanico de agentes turísticos a los que la agencia presta apoyo en la actualidad, podemos tener una visión de 360° de las acciones que hay que emprender para desarrollar la notoriedad de marca de este joven destino, la Riviera des îles de Guadalupe. Los recientes viajes de prensa y blogtrips que hemos desarrollado con la agencia son un buen ejemplo de ello.
6- ¿Tienes algún proyecto futuro que compartir con nosotros?
La Riviera des Iles de Guadeloupe es una oficina muy joven, por lo que tenemos varios proyectos para construir y reforzar la estructura. Esto incluye un proyecto para renovar completamente todas nuestras oficinas de recepción. Nuestro objetivo es disponer de espacios de recepción adaptados a las nuevas formas de comportamiento de nuestros visitantes: más dinámicos, más interactivos.
7- ¿Qué mensaje te gustaría transmitir a los profesionales del turismo?
Tras haber salido hace muy poco de dos años de crisis, este periodo ha puesto de manifiesto la capacidad de recuperación de la industria turística y, más concretamente, de sus actores. Gracias a este aprendizaje y a esta nueva fuerza, 2023 es ahora un año bajo el signo de la reinvención y la adaptación. Debemos escuchar las expectativas de nuestros visitantes y proponerles ofertas que respondan a sus deseos de autenticidad, evasión, encuentro, aventura y sostenibilidad, teniendo en cuenta al mismo tiempo los cambios de nuestro entorno…. ¡Y tenemos que hacerlo juntos!
8 – ¿La última palabra?
La Riviera des îles de Guadalupe es una zona rica en patrimonio y cultura. Más que una simple estación balnearia con sus innumerables y magníficas playas de arena blanca, la Riviera des îles de Guadalupe es el lugar ideal para los viajeros que buscan experiencias insólitas. Acompáñanos en este nuevo viaje fuera de los caminos trillados… y permanece atento, te tenemos preparadas grandes sorpresas para el Año Nuevo. También me gustaría invitar a nuestros socios turoperadores que estén leyendo este artículo a que se pongan en contacto con nosotros para conocer nuestras nuevas ofertas para la región 😉 .
