La Ciudad Rosa es una visita obligada en el corazón del suroeste de Francia.

Antaño capital de los visigodos, hoy capital de la aeronáutica y el espacio, Toulouse invita a los viajeros a descubrir sus dos mil años de historia, ¡y te reserva muchas sorpresas! A sus logros económicos y científicos, la ciudad que ve la vida con lentes de color de rosa añade la belleza de su patrimonio, su riqueza y efervescencia cultural, sus delicias gastronómicas y su temperamento alegre.

Este sutil cóctel de arte de vivir y logros hace de Toulouse el destino ideal para la aventura de un fin de semana o de toda una vida.

Hoy nos reunimos con Adrien Harmel, Director Adjunto de la Agencia de Atractivos de Toulouse Métropole y responsable de la Oficina de Turismo.

¿Cómo podemos aprovechar al máximo los activos de una metrópoli para contribuir a su influencia?

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1 – ¿Podrías describirte brevemente a ti mismo y la misión de la Agencia de Atracción de Toulouse Metropole?

Soy Adrien Harmel, Director Adjunto de la Agencia de Atracción de Toulouse Métropole y Jefe de la Oficina de Turismo, encargada de acoger a los turistas y promocionar Toulouse y su área metropolitana como destino de ocio.

La Agencia de Atracción de Toulouse Métropole tiene como misión atraer riqueza y creadores de empleo a la metrópoli (visitantes, organizadores de congresos, empresas, cine) y reúne a cuatro profesiones diferentes:

• La Oficina Metropolitana de Turismo de Toulouse, que promueve el turismo de ocio y acoge a visitantes franceses e internacionales;
• La Oficina de Congresos de Toulouse, que presta apoyo a los eventos profesionales (incentivos, congresos, etc.) para facilitar los trámites y apoyar los proyectos de los organizadores;
• Invest in Toulouse, la agencia de desarrollo económico, que pretende atraer a inversores de sectores específicos como la industria aeronáutica y espacial, así como la sanidad, la biología industrial, la inteligencia artificial digital y las tecnologías verdes;
• El Bureau des Tournages, para atraer y facilitar las producciones cinematográficas, televisivas y publicitarias;

La Oficina de Turismo, que pasó a formar parte de la Agencia de Atractivos hace 6 años, cuenta ahora con la mayor parte de su personal y recibe cada año a más de 300.000 visitantes en el Donjon du Capitole. Se encarga de la recepción de visitantes, la mediación y las visitas guiadas.

2 – ¿Cuáles son los objetivos de Toulouse Métropole?

El objetivo de Toulouse Métropole es presentar la Ville Rose y sus alrededores como un destino atractivo y sostenible, consolidando al mismo tiempo los 23.000 puestos de trabajo del sector turístico, basando su desarrollo en un modelo equilibrado que beneficie tanto a los residentes como a los turistas.

Por tanto, nos centramos en 4 áreas principales:

• Reequilibrar la actividad entre el turismo de negocios y el turismo de ocio. Aún hoy, el número de visitantes es mayor los días laborables que los fines de semana o durante las vacaciones escolares, con el objetivo de alcanzar y superar el 60% de ocupación los fines de semana. Sin embargo, en los últimos 7 u 8 años se ha producido un reequilibrio entre ambos tipos de turismo;
• Repartir los flujos turísticos a lo largo de todo el año, basándose en un turismo de 4 estaciones, gracias a una amplia gama de actividades y eventos;
• Reorientación hacia los clientes europeos y franceses: 20% locales, 50% de Francia y España, y 30% internacionales;
• Distribuir los flujos entre el centro de la ciudad y los demás núcleos turísticos de los alrededores de Toulouse, en un plazo de 1 hora, para tener un destino lógico con las demás ciudades del área metropolitana.

La idea ya no es presentar Toulouse como un destino de escapada urbana, sino como un destino ampliado para descubrir tanto la Ciudad Rosa como todos los lugares vecinos (en particular Albi y el Piamonte pirenaico), con el objetivo de prolongar la duración media de la estancia (entre 3 y 5 noches).

En cuanto al Bureau des Tournages, que antes estaba muy orientado a dirigir y ayudar a los productores en todos los aspectos prácticos del rodaje, ahora está más centrado en la prospección activa. El objetivo es atraer a la CiudadRosa a más productores de largometrajes.

Toulouse también tiene una particularidad para los productores y realizadores, el dispositivo Toulouse On Air: todos los operadores con lugares de rodaje únicos relacionados con la aeronáutica o el espacio se han unido para crear un grupo que facilite el trabajo de los productores que quieran rodar escenas de aviones.

3 – ¿Cuáles son los puntos fuertes de la Ciudad Rosa y su área metropolitana?

Toulouse tiene muchos atractivos turísticos. Sin embargo, en mi opinión destacan tres aspectos:

• El patrimonio y el arte de vivir de Toulouse: universalmente reconocida por su ambiente acogedor, Toulouse presume de un alto nivel de amabilidad y de una fuerte identidad (sobre todo en materia gastronómica, con numerosas especialidades locales);
• Una ciudad joven (Toulouse es la^2ª ciudad universitaria de Francia) con una animada escena cultural durante todo el año: aquí se organizan numerosos festivales de música, así como diversos acontecimientos deportivos (Toulouse es sin duda la capital del rugby, ¡pero no la única!).
• Toulouse es inequívocamente una tierra de pioneros y científicos, y muchos lugares rinden homenaje a estos descubrimientos, ya estén relacionados con el espacio y la aeronáutica con la Cité de l’espace, Aeroscopia o el Envol des Pionniers, o con ciencias más generales, como el Quai des Savoirs.

4 – ¿Tienes algún proyecto futuro o iniciativa emblemática que compartir con nosotros?

Actualmente están en marcha importantes proyectos de remodelación regional, en particular para desarrollar las actividades fluviales y, más en general, en torno al agua en Toulouse. Podemos mencionar 2 grandes planes:

• El Gran Parque Garona, que es la columna vertebral de nuestro atractivo turístico, ya que todo lo que rodea al Garona se ha renovado para desarrollar actividades de ocio. Dentro de 2 ó 3 años, la Île du Ramier, que se asemejará a un Central Park tolosano, será una zona completamente revegetada en la que se devolverá el Garona a tolosanos y visitantes;
• Aumentar el atractivo turístico del Canal du Midi, Patrimonio Mundial de la UNESCO, manteniendo los coches alejados de las orillas del canal y desarrollando no sólo actividades fluviales, sino también actividades relacionadas con el río.

Toulouse estará marcada en 2024 por el regreso de los espectáculos de la Compagnie La Machine, originarios de Montaudran. Esta auténtica ópera urbana volverá en su segunda edición en otoño de 2024, atrayendo a más de un millón de personas.

También vamos a seguir desarrollando e intensificando nuestra colaboración con los destinos vecinos para presentar Toulouse como un destino completo (urbano, montaña, campo), con soluciones de transporte llave en mano, para que puedas escapar fácilmente de la ciudad y conectar en red la región para convertirla en un destino global.

5 – ¿Por qué elegiste trabajar con Travel-Insight para gestionar tus relaciones con la prensa?

Elegimos a Travel-Insight para que nos ayudara a gestionar nuestras relaciones con la prensa porque sus propuestas y su enfoque eran interesantes. Además, la agencia tiene varias referencias y una buena reputación en el sector turístico.

6 – Unas palabras finales: ¿qué mensaje te gustaría transmitir a los profesionales del turismo?

Hoy en día, en Toulouse seguimos acogiendo el desarrollo del turismo con buena voluntad y sin desconfianza. La ciudad y sus alrededores permanecen vírgenes, lejos del turismo excesivo, y estamos encantados de recibir a los visitantes. Aún tenemos margen de mejora en cuanto a la acogida de turistas de ocio, pero seguimos siendo optimistas.

También tenemos el placer y el honor de acoger la Rendez-Vous en France organizada por Atout France los días 26 y 27 de marzo. ¡Esperamos veros a muchos de vosotros allí!