El escrito de nuestro cliente y sus problemas
Convious es un aliado de las industrias del ocio y el turismo (parques temáticos, museos, atracciones turísticas, etc.). Utilizando una plataforma de comercio electrónico SaaS, Convious desarrolla una gama de herramientas digitales personalizadas impulsadas por la Inteligencia Artificial (pero también por su súper equipo de desarrolladores). Sus herramientas están diseñadas para ayudar a sus socios a mejorar la experiencia de los visitantes e impulsar el rendimiento del comercio electrónico antes, durante y después de su visita, ofreciéndoles una experiencia de navegación más fluida y adaptada a sus necesidades.
Antes, durante y después de la visita.
Como parte de su participación en la exposición Museum Connections, Convious pretendía animar a un centenar de sus posibles visitantes a visitar su stand de expositor, atrayendo su atención antes de que acudieran a la exposición. El objetivo era crear un primer contacto físico sobre su negocio y la solución Convious, y generar clientes potenciales cualificados.
La posición creativa de la agencia
Para esta campaña, Convious decidió regalar a tres de sus clientes potenciales entradas para Roland Garros. ¿Y qué mejor manera de atraer a posibles clientes que con una buena historia, teñida de misterio?
Por ello, el equipo de Travel-Insight ha creado un escenario inspirado en la realidad histórica. Roland Garros, un avezado aviador que murió en el frente en 1918, dejó atrás a una mujer a la que había amado con locura, Marcelle, así como 5 ejemplares secretos de sus edificantes memorias sobre los inicios de la aviación y la Primera Guerra Mundial. Estas memorias, perdidas y luego encontradas, se publicaron por primera vez en 1966; la versión completa no se publicó hasta 2016.
Basándose en estos hechos, nuestro equipo imaginó el siguiente escenario: antes de su muerte, en su testamento escrito en el frente, Roland Garros confía a Marcelle las copias de sus memorias guardadas en una caja fuerte bajo llave, y le da una lista de personas de confianza, entre las que debe elegir a 3 personas.
Incapaz de elegir, Marcelle acaba mezclando las llaves con otras, y envía una carta y una llave a cada persona de la lista…
Lo has adivinado, ¡esta lista no es otra que la de los clientes potenciales de nuestro cliente Convious! Cada uno de ellos recibe una carta sellada que contiene una llave… y se entera de que un cofre misterioso estará en el stand de Convious en Museum Connections. ¡Cada uno de ellos podría tener literalmente la clave del misterio!