Entrevista con el cliente : El lanzamiento de la agencia de viajes Evasions USA

Cuando lanzaste tu agencia de viajes especializada en Estados Unidos, decidiste depositar tu confianza en nosotros, y hoy tu reputación está bien asentada.
Desde la creación de tu identidad, pasando por tu sitio web, hasta tu lanzamiento en las redes sociales, hemos participado en una amplia gama de proyectos para garantizarte un atractivo eficaz.
He aquí un repaso a esta colaboración.


¿Puedes presentarte y contarnos algo más sobre Evasions USA?

Evasions USA es una agencia de viajes / operador turístico especializado en Estados Unidos.
Les voyageurs font appel à nos services pour l’organisation de leurs voyages sur mesure aux USA (vols, hébergements, location de voiture, camping-car, moto, activités…).
Notre idée première est de créer des voyages adaptés à tout budget.
En effet, chez Evasions USA, nous proposons aussi bien des motels, des logements atypiques, des hôtels de chaînes ou encore des hébergements 4 et 5 étoiles, afin de répondre à tous les souhaits de nos clients.

 

¿Cuáles son los retos actuales para una agencia de viajes como la tuya en términos de comunicación digital?

Es vital crear una imagen fuerte en las redes sociales, especialmente para una agencia como la nuestra, que es 100% online.
Tenemos que destacar entre la multitud ofreciendo contenidos diferentes, más auténticos, y añadiendo nuestro conocimiento del país a través de los distintos medios elegidos para las comunicaciones de nuestra agencia.
Actualmente estamos trabajando en el desarrollo de nuestros medios existentes y en la creación de un nuevo medio para compartir con nuestra comunidad de viajeros.
Nuestro reto: ¡convertirnos en un referente de los viajes a medida en Estados Unidos!

¿Por qué y cómo llegaste a trabajar con nuestra agencia de comunicación?

Nuestro punto de partida era que, si queríamos desarrollarnos rápida y profesionalmente, necesitábamos rodearnos de un buen equipo de comunicación que pudiera apoyarnos, establecer una estrategia y poner en práctica nuestras ideas.
Recurrimos a Travel Insight para aprovechar su experiencia en comunicación sobre viajes y turismo.
Tras reunirnos con Célia y Stanislas en París, ¡comenzó la aventura!

¿Qué has aprendido de nuestra colaboración y cuáles han sido los éxitos para ti?

Nuestra colaboración nos ha permitido crear y hacer crecer nuestra comunidad en las redes sociales, con más de 10.000 seguidores en Facebook y varios miles en Instagram.
La interacción con nuestra fiel comunidad de entusiastas de los viajes y de EE.UU. es nuestro mayor motivo de orgullo, ya que ahora incluye un gran número de clientes que han confiado en nosotros para crear sus viajes.

También hemos podido ponernos en contacto con varias personas influyentes, en particular con Margot, del blog YouMakeFashion, con quien trabajamos por primera vez.
Pudimos organizar un proyecto conjunto para su comunidad y Evasions USA.
La colaboración fue un verdadero éxito y seguimos en contacto para trabajar juntos en un futuro viaje.

También pensamos con mucho cariño en Coralie, del blog Ellesenparlent, que descubrió California en pareja; Inès (@inesduhard) y Pauline, del blog Blondie-Baby, que viajaron por Nueva Inglaterra con sus amigas durante Halloween; y Marion, del blog Fringe&Frange, que viajó por Luisiana el pasado noviembre con su preciosa y pequeña familia.

Un gran agradecimiento a Travel Insight por su elección de influyentes atentos y auténticos, ¡que es vital para el éxito de nuestras colaboraciones!

¿Cómo se midieron los resultados de estas operaciones?

Simplemente por el aumento de solicitudes de presupuestos.

¿Qué has sacado de ello?

Esto nos ha permitido reforzar nuestra imagen, desarrollar nuestra comunidad y nuestra clientela y, sobre todo, dar a conocer nuestros servicios a un gran número de personas.

¿Cuáles son tus proyectos futuros?

Inicialmente, queremos continuar nuestro desarrollo ampliando nuestro equipo para responder con rapidez y calidad a la creciente demanda.

Queremos crear un nuevo medio para que nuestra comunidad pueda saber más sobre Estados Unidos.

Estableceremos herramientas en nuestras redes sociales para situar a nuestros pasajeros en el centro de nuestra comunicación.

Por último, vamos a desarrollar nuevas asociaciones para ayudar a nuestros viajeros a descubrir el mayor número posible de regiones y hacer que tengan aún más ganas de viajar por este magnífico país.

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