El briefing del cliente – Necesidades y objetivos del cliente :
Para el verano de 2022, el destino Francia ha decidido posicionarse como destino sostenible y responsable y llegar a nuevos mercados europeos. Ya en marcha en 2021, la campaña #ExploreFrance se ha relanzado para esta edición con el apoyo de 13 CRT, 200 autoridades locales y unos cincuenta socios privados, y un presupuesto de 10 millones de euros.
La campaña tiene varios objetivos: promover la diversidad de la oferta turística de Francia y de sus paisajes, poner de relieve el turismo sostenible francés, aumentar el número de viajeros en Francia repartiendo mejor los flujos por todo el país y a lo largo del tiempo, y aumentar el número de visitantes en todas las estaciones.
Atout France seleccionó a Travel-Insight para apoyar y gestionar la operación. En total, 13 personas influyentes que representaban a 10 mercados europeos diferentes vinieron a explorar Francia como destino.
La respuesta a la que llegamos y las acciones emprendidas :
Travel-Insight participó en varias misiones como parte de este proyecto de ámbito nacional:
- Definir el relato/mensaje de la campaña con un fuerte ángulo sostenible para fomentar un enfoque ecológico y humano en favor de las experiencias fuera de lo común;
- Seleccionar a las personas influyentes cuyos perfiles coincidan con las expectativas y los criterios de selección establecidos conjuntamente con Atout France y el CRT correspondiente;
- Reclutar a los influencers en función de los preprogramas elaborados, según el público objetivo de la región (familias, DINKs y Millennials), negociar los contenidos producidos y contratar los perfiles seleccionados por Atout France;
- Crea un briefing del influencer para cada recepción;
- Ser el punto de contacto para las personas influyentes (negociación y contractualización);
- Organiza el transporte de las personas influyentes a las regiones;
- Gestionar los entregables de los influencers (calendario, coherencia de los elementos con el briefing proporcionado inicialmente por Atout France);
- Garantizar el seguimiento de las publicaciones según las recomendaciones de Atout France
- Garantizar que el hilo conductor y el mensaje duradero/definido estén presentes en todos los contenidos producidos
- Sugiere ideas e iniciativas originales que puedan incorporarse a la campaña
- Elaboración de un informe de análisis de los KPI al final de las misiones, utilizando capturas de pantalla de las estadísticas de los influenciadores
El hilo rojo de la sostenibilidad, la responsabilidad y la seguridad guió la puesta en marcha de la operación. Los perfiles seleccionados eran sensibles a estos aspectos: es un tema editorial que tratan con regularidad, y viajan habitualmente teniendo en cuenta su huella de carbono. Se prefirió el tren para toda la operación.
Resultados cualitativos / Productos
Resultados cualitativos
Cada influencer produjo varias piezas de contenido para promocionar Francia como destino:
- De 2 a 4 publicaciones en Feed + 1 publicación Real en Instagram
- 1 vídeo en TikTok
- Historias diarias durante el viaje
- Un artículo en su blog personal
- 1 artículo para el sitio web france.fr y fotos para mostrar su viaje y experiencias
Par exemple, l’influenceur danois @danieljensen a valorisé la destination Sud avec de très beaux Réels transportant l’internaute les visionnant :