Vamos a discutir algunos puntos de éxito que podrían ayudarte a destacar entre la multitud a través del contenido de tus vídeos.
Tanto si ya has experimentado con la producción de vídeos como si estás planeando añadirla a tu estrategia de comunicación, este artículo te mostrará cómo el vídeo se ha convertido en el formato óptimo para comunicar tu oferta y diferenciarte de la competencia.

Tanto si los vídeos los produces tú (por ejemplo, si eres un destino que trabaja con embajadores regionales) como si los produce una agencia de comunicación o un freelance, tarde o temprano te enfrentarás a una serie de preguntas y algunas zonas grises.
¡Ahí es donde entra Travel Insight, para aconsejarte (ese es nuestro papel) e informarte (y estaremos encantados de hacerlo) para que este periodo de dudas sea el momento adecuado para centrarte en contenidos eficaces y de gran impacto 💥 !

¿Qué necesito realmente?
¿Se emitirá hoy o el mes que viene? ¿Mi presupuesto se destinará a varios microvídeos o bastará con un bonito vídeo promocional de 2 minutos?
Son preguntas básicas que te llevarán a la siguiente conclusión: cada forma de producir un vídeo permitirá que tu contenido avance hacia un determinado concepto, una forma de comunicar que, con el tiempo, se convertirá en parte integrante de tu imagen de marca.
El contenido visual es lo que tiende a definir las principales redes sociales y medios de comunicación hoy en día, y ¿qué más se puede pedir que aportar dinamismo a estos elementos visuales?
En general, el vídeo refleja la parte más orgánica de tu oferta, tu sinceridad o la de tu servicio.
Es difícil mentir en la forma de un vídeo: es una expresión de la realidad, la memoria y la experiencia.
¿Estamos de acuerdo en que, en términos emocionales, te sentirías más inclinado a ver los vídeos de la cena de cumpleaños en casa de la abuela Rose hace 20 años que el enorme álbum de fotos que reposa en la biblioteca entre las enciclopedias de otra época?

Al fin y al cabo, ¿no se dice que una imagen vale más que mil palabras?
Así que se plantea la cuestión de cuánto vale un vídeo y, por tanto, su equivalente en número de palabras.
Entonces, ¿qué tal si invertimos esta famosa cita para abordar un nuevo concepto: «Mil palabras valen más que mil imágenes»?
Porque ¡sí!
Al fin y al cabo, la razón por la que ahora merece la pena dedicar tiempo al vídeo es porque satisface una necesidad especialmente sentida tanto por los usuarios como por las marcas turísticas: contar una historia.
Sí, un vídeo de éxito se basa sobre todo en una historia, en una necesidad de hablar sobre un tema determinado.

Sí, pero ¿cómo se puede llevar esto a la práctica?

Los tiempos cambian y los formatos también.
Lo primero que hay que tener en cuenta al hacer un vídeo es su formato.
Fuera los formatos extremadamente largos que eran habituales en las redes sociales no hace tanto tiempo.
¡Ahora estamos viendo aparecer toda una gama de formatos!
Puedes optar por contenidos breves, con garra, rápidos y concisos en cuanto a la información, para causar el mayor impacto posible en tu audiencia.
¿Forman parte de tu esfera de inspiración las entrevistas «Fast & Curious» (¡no podemos resistirnos a recomendarte la del reparto de La Casa De Papel!)?
Este formato de entrevista, en el que una persona responde a dos preguntas de forma rápida y concisa, es en cierto modo el segundo punto clave de un buen vídeo: ¡El ritmo!
Es importante pensar en ello, porque es la clave para captar la atención del público.
Para inspirarte (en nuestra opinión) en el mejor ritmo posible, visita el canal de Youtube de Konbini.

Formato y ritmo: dos claves infalibles para un buen vídeo, pero ¿cómo vincular ambas cosas?
Nuestra respuesta: el tiempo.

El tiempo es, sin duda, el factor en el que debes centrarte para identificar el medio que se utilizará para difundir tu vídeo, y así definir con la mayor precisión posible qué público objetivo se beneficiará de tu mensaje.
No todas las redes sociales admiten la misma duración de vídeo, y algunas albergan comunidades atentas o, por el contrario, apresuradas.

Para empezar, puedes empezar haciéndote las preguntas adecuadas, como: ¿Debo subir el vídeo a YouTube?
Esto facilitará que los usuarios lo compartan en forma de enlace, o incluso que lo integren en otros medios en forma de iframe, pero ¿después qué?
Como agencia de comunicación digital, sólo podemos aconsejarte que limites el uso de Youtube al alojamiento de tu vídeo.
La plataforma está diseñada para gestionar mejor la organización de tu videoteca, con sus etiquetas y listas de reproducción, y por tanto te permite agregar tus contenidos.
Piensa en ello como un servidor externo donde los usuarios que sientan curiosidad por saber más de ti puedan conocer mejor tu marca.

Cuando se trate de otras redes, opta en cambio por la integración nativa de tus vídeos, que será 100% responsive.
¡No se trata de utilizar el mismo formato según cómo se visualice!
Un formato de 1080 * 1350px o 1200*1200 px para el feed de Instagram, pero respetando el minuto de emisión autorizado, un formato vertical para la historia de Instagram de 15 segundos respetando el formato 9:16, es decir, 1080 * 1920px.

Tus ideas en Instagram serán aún más importantes si decides trabajar con un influencer de viajes o estilo de vida.
Hoy en día, actúan como creadores de contenidos en nombre de las empresas de viajes y son perfectamente capaces de llevar a cabo encargos de creación de vídeos para ti.
Con las especificaciones redactadas de antemano, no dudes en decirles lo que necesitas en cuanto a temas y medios de distribución.
Como expertos en comunicación, podrán proporcionarte archivos de las dimensiones adecuadas.
En este tipo de encargos, asegúrate de estipular que te concedes el derecho a reutilizar el contenido suministrado y a llegar a un acuerdo.
Dependiendo de tu elección de colaboración, ya sea con un nano o micro-influencer por ejemplo, puede ser posible integrar un «Swipe up» en el contenido del vídeo.
Una opción de redirección de URL que podría ser muy útil para dirigir tráfico a tu sitio web o crear una reserva.
Como el «Swipe up» sólo está pensado para cuentas profesionales con más de 10.000 seguidores, siempre puedes plantearte incluir enlaces útiles para completar la información de tu vídeo en la biografía, en tu página de inicio.

También puedes añadir un aspecto colaborativo y divertido a tus historias de Instagram.
Hacer preguntas y crear encuestas nunca ha sido tan fácil gracias a los stickers de la red social (echa un vistazo a las fotos utilizadas para las historias participativas y divertidas de La.Minute.Culture, el mismo concepto trasladado a vídeo y ¡bingo !)
No dudes en utilizarlos regularmente para poder medir la receptividad de tu comunidad a tus contenidos.
Si optas por una publicación repartida en varias historias, también es una buena forma de asegurarte de que tus seguidores siguen el ritmo de tus contenidos y de mantenerlos atentos gracias a publicaciones más interactivas que les faciliten el contacto contigo o con el influencer al que hayas encargado la publicación, en función de tus necesidades.

Hemos hablado aquí de vídeos relativamente cortos, que van de unos segundos a un minuto.
También hay alternativas para promocionar eficazmente otras duraciones.
Las cuentas profesionales de Instagram pueden optar por IGTV, que les permite comunicar hasta 10 minutos sin interrupción, una opción que parece perfectamente adecuada para difundir un resumen general de un viaje.

Ahora pasamos a Facebook, que también está dando un lugar de honor a todos los contenidos de vídeo.
Ahora son uno de los formatos con mejor alcance, siempre que puedas asignarles un presupuesto SMO.
Sí, en nuestra opinión, es perjudicial no combinar nunca una videocreación con un presupuesto SMO dedicado a su distribución en tus propias redes.
Seamos realistas, la videocreación no es un gasto que pase desapercibido en un presupuesto de comunicación.
Requiere la participación de un equipo, equipos, costes logísticos y de transporte, por lo que adquiere una dimensión especial a lo largo de todo el proceso de producción, por lo que parece lógico que nos aseguremos de maximizar el alcance de su distribución en las redes.
En un panorama social en el que se ha vuelto difícil hacerse un hueco mediante una estrategia 100% orgánica, la posibilidad de segmentación adquiere todo su sentido, especialmente a través de la lógica de la publicación potenciada.
Nos centramos aquí en las dos grandes redes de vídeo B2C, que son también las únicas que ofrecen una segmentación más precisa gracias a Business Manager y su gestor de anuncios.

Ya que hablamos de maximizar la visibilidad y la segmentación, merece la pena señalar que los objetivos de marketing de los vídeos pueden configurarse totalmente para satisfacer tus expectativas.
Podrás elegir varios objetivos para distribuir tu contenido: aumentar la interacción, aumentar las visualizaciones en los medios, la elección es tuya 😉 .
A menudo, el alcance orgánico de los vídeos es mayor que el de las fotos tradicionales, de hecho actualmente se considera EL formato multimedia que vence a todos los demás, el Santo Grial en definitiva.
Según la información más reciente sobre el algoritmo de Facebook, ¡las publicaciones en vídeo tienen el mejor alcance y la mayor tasa de interacción!
(Puedes estar seguro de que apuestas por el caballo adecuado… el vídeo es el Ferrari de los caballos de carreras 🐎)

La prueba es un ejemplo de la cuenta de Facebook de La Côté D’or, donde se compara la publicación de una foto con el rendimiento de un vídeo de 30 segundos… Los datos no dejan lugar a dudas sobre los conocimientos que ofrece este formato, ya sea en términos de personas alcanzadas o de interacciones, ¡y siempre en el contexto de una distribución 100% orgánica!

¿Y qué hacemos con los vídeos en el turismo B2B?

¿Te faltan algunas redes, como LinkedIn o Twitter?

Pues sí, los hemos mantenido en secreto para completar nuestro pequeño recorrido por las posibilidades.
¿Quién dijo que los vídeos eran principalmente para uso B2C?
Al menos nosotros no, y sólo podemos aconsejarte que utilices este medio para dar un carácter diferenciador a las dos redes antes mencionadas.
Tienes que ser capaz de ofrecer contenidos dinámicos y de alta calidad para cada uno de tus públicos objetivo.
Tus proveedores de servicios, tus socios y también tus empleados merecen un canal para expresarse e intercambiar opiniones contigo, que permita segmentar adecuadamente tu vida profesional y personal.

Ahí es donde entran en juego los vídeos, para dar a tu «marca de empleador» un poderoso impulso.
Este concepto se utiliza para apoyar todo lo que caracteriza a tu empresa, internamente, y que puede construir tu identidad a los ojos de los profesionales del sector turístico.
Mientras que un vídeo de tu último aperitivo presentando tu nuevo folleto a tus socios no tiene cabida en Facebook, una red como LinkedIn tiene todo lo necesario para transmitir este tipo de contenido.
Es el momento perfecto para demostrar al sector en su conjunto tu capacidad para gestionar todos los frentes e implicar a la gente.
En cuanto al formato, opta por un vídeo cuadrado en LinkedIn y, si es posible, ¡un formato horizontal en Twitter!
El uso de hashtags es de rigor en la red del pájaro azul, así que no dudes en incluir al menos 3 para dar a tu publicación la mayor identidad posible.
Ganará en visibilidad y calidad 💙.

A continuación viene el uso de la «@», que te permite identificar a una persona, un colaborador, para que a su vez pueda distribuir el contenido a su comunidad.
Eres libre de identificar varias cuentas, pero aun así te recomendamos que menciones los identificadores en la zona de comentarios para aligerar la parte editorial que precede al vídeo y también para aumentar el alcance de este contenido.

En la práctica, hay muchas ideas para las publicaciones B2B, y pueden surgir de una lluvia de ideas con tus equipos: un vídeo de presentación de tu empresa, tus nuevos productos para la temporada, el anuncio de una nueva asociación, la cobertura de un evento profesional, de tus servicios, etc.
Aquí tienes dos ejemplos que pueden ayudarte a pensar en tus ideas.

Contribución de Frédéric Vanhoutte a la IFTM Canap 2019 🎬

Cobertura de un evento B2B en el aeropuerto de Toulon Hyères 🎬✈

Entonces, ¿qué podemos aprender del vídeo en el turismo?

La duración de los vídeos integrada de forma nativa en Facebook significa que puedes cubrir un periodo aún más largo que en Instagram: hasta 120 minutos, o 2 horas, ¡lo que es básicamente una película!
Con cargas de hasta 4 GB, tienes mucho que hacer.
Esta diversidad de formatos, desde un GIF de 3 segundos hasta una película online completa, te da una idea de todas las posibilidades que ofrece la videocreación.
Son ricas y variadas y requerirán pruebas y experimentación para diagnosticar qué formato le gusta a tu comunidad, en cada una de tus redes.
Nuestro pequeño consejo final será recomendarte que hagas muchos (muchísimos) rushes de vídeo, lo que te permitirá editar varios formatos, de distinta duración, ¡según tus necesidades y para cada interfaz!