En los últimos años, el fenómeno de los podcasts se ha disparado en Francia, lo que ha provocado un crecimiento exponencial del número de programas ofrecidos a un número creciente de oyentes fieles.
Si tuviéramos que resumir en pocas palabras al típico oyente nativo de podcasts, podríamos decir que es un «urbanita joven, curioso y ultraconectado».
Según un estudio de Havas de septiembre de 2019, el 58% de los oyentes tiene menos de 35 años y el 69% vive en la ciudad.

Como veremos más adelante, hay 2 tipos de podcast: la repetición radiofónica y el podcast nativo.
En este caso, es este último el que más nos interesa.
Sobre todo porque un estudio de Médiamétrie reveló que el 9% de los franceses escuchan podcasts nativos al menos una vez a la semana, lo que representa 3,4 millones de personas, un objetivo potencial muy relevante.

Una de las razones por las que los podcasts tienen tanto éxito es que son fáciles de consumir, se puede acceder a ellos en cualquier lugar y complementan otras actividades.
Por tanto, es tan adecuado para las personas que pasan tiempo en movimiento como para las que trabajan con música de fondo, las que hacen deporte, etc.
Es una forma estupenda de divertirte, aprender y descubrir, aprovechando al máximo tu tiempo.

Numerosos campos como la cultura, el cine, el espíritu empresarial, el desarrollo personal, la criminología e incluso el humor han entrado en el juego, pero vemos que los profesionales del turismo siguen avanzando poco en este tema.

Hace poco analizamos en un artículo la importancia del vídeo para las marcas y los destinos turísticos, pero ¿qué pasa con los podcasts?

Hoy vamos a echar un vistazo a la producción, uso y relevancia de los podcasts en el sector turístico, para identificar posibles oportunidades.

¿Qué es un podcast y cómo hago uno?

En primer lugar, definamos qué es un podcast y cómo hacer uno.

La etimología de la palabra podcast procede del periodista británico Ben Hammersley, que inventó la palabra por accidente al contraer las palabras iPod y broadcast, en 2004 en un artículo para The Guardian.

Un podcast se define como un contenido de audio digital para descargar o escuchar en línea, que se puede escuchar en cualquier lugar y en cualquier momento, utilizando la tecnología de fuentes RSS.
Hay 2 tipos de podcast: las retransmisiones de programas de radio, que pueden escucharse a la carta, o los contenidos nativos, creados específicamente para su difusión por Internet a través de plataformas dedicadas.
Estos últimos son más numerosos y fáciles de producir.

Por último, entre los podcasts nativos, se distingue entre los podcasts independientes, que se emiten «en su propio rincón», y las redes de podcasts, que representan casas de producción que reúnen diferentes podcasts.
Por ejemplo, actores históricos como Radio France se han lanzado a la producción de podcasts nativos (Europe 1, France Culture, RTL, France Inter), al igual que la prensa (Le Parisien, Slate, Elle) y actores independientes (Louie Media, Nouvelles écoutes, Binge Audio).

¿Quieres crear tu propio podcast?
¡Es muy fácil!
En primer lugar, tienes que pensar en la dirección editorial que quieres tomar.

• ¿Qué temas vas a tratar?
• ¿En qué tono?
• ¿Con qué frecuencia se emitirá tu podcast?
• ¿Presentarás el podcast solo o con otros?
• ¿Vas a recibir invitados?

Tu podcast será más magistral y te ahorrará más tiempo si has preparado un plan de antemano y has llevado a cabo una investigación que respalde tus afirmaciones.
Como ves, hacer un podcast puede parecer sencillo, y lo es, siempre que prepares bien el tema.
En cuanto a la grabación, contrariamente a lo que puedas pensar, no necesitas un equipo profesional: ¡un simple smartphone u ordenador con un micrófono bastará!
Lo importante es grabar tu podcast en un entorno tranquilo.

Cuando hayas terminado de grabar, puedes utilizar programas de edición (como Audacity y Garage Band) para modificar y editar las distintas secuencias que desees.

Sólo te queda publicarlo en tu blog o en una de las diversas plataformas dedicadas, pero no olvides pensar detenidamente en el nombre de tu podcast/canal, su descripción y los elementos visuales utilizados.

Las ventajas del podcasting

Es un hecho bien conocido que el formato de audio es por naturaleza bastante envolvente, ya que te permite transmitir una gran cantidad de emociones mientras captas la atención del oyente a través de la voz, la música o el ambiente.
Así que crear tu propio podcast es ideal para comunicarte eficazmente e interactuar con personas de tu campo de especialización, porque creará una relación realmente estrecha con tu audiencia o público objetivo.
Estamos hablando de una experiencia inmersiva e íntima, porque el hecho de estar al oído de tu oyente durante 30 minutos o más para compartir tus experiencias y tu mundo, te permite forjar una relación diferente que no puedes tener a través de un blog o un sitio web.
La voz y su poder evocador es un elemento fundamental que abre la imaginación.

Esta estrecha relación crea un fuerte potencial de fidelización: «casi el 90% de los oyentes vuelven después de la primera sesión de escucha» (fuente: L’ADN, 2019).

Por último, además de ser fáciles de producir, aunque requieran bastante preparación, los podcasts no son tan caros de producir como los vídeos.

Podcasts en Turismo

A la luz de todos estos factores, este tipo de medio de audio parece apropiado y fácilmente aplicable al sector turístico, ya que permitiría llegar a un público objetivo diferente, que no necesariamente tiene tiempo de visitar blogs o sitios web para leer artículos por falta de tiempo.
Como hemos visto, la mayor ventaja de los podcasts es que pueden convivir con otra actividad: puedes escuchar un podcast en movimiento, mientras trabajas, haces deporte, conduces, cocinas, limpias, etc. Por tanto, este tipo de formato tiene una amplia gama de usos.
Por tanto, este tipo de formato tiene un patrón de consumo diferente, y puede, por ejemplo, ser complementario a un blog o a una estrategia de redes sociales.

Gracias a los podcasts, las marcas turísticas, los destinos e incluso los influencers pueden responder a su audiencia dándoles ganas de viajar por el mundo, prolongar su viaje, descubrir nuevos destinos o mostrar cómo las vacaciones pueden ser transformadoras y responder a una búsqueda de sentido.
Podemos imaginar fácilmente podcasts que relaten blogtrips, historias de viajes, proyectos puestos en marcha, experiencias de viajeros u ofertas de viajes.

Tomemos como ejemplo nuestro artículo «Diseñar y promocionar un viaje con una influencer » sobre la colaboración entre la agencia Voyages Couture y la influencer Little Gypsy, durante la creación de un viaje para suscriptores.
Habría sido un gran tema de podcast.
A pesar de ello, los podcasts siguen estando poco desarrollados entre las marcas y los destinos turísticos franceses, que harían bien en invertir en este nuevo formato experiencial que apela más a la imaginación y a los sentidos.

Para los que entienden la importancia de los podcasts en el sector turístico, podemos mencionar Voyageurs du monde con «Radio voyageurs», un canal de podcasts que cubre los viajes en todas sus facetas a través de debates, buenos consejos y tendencias, «Les baladeurs», un canal que presenta historias de viajes extraordinarias, o «Sur la route» de France Inter, que destaca las diferentes regiones de Francia a través de reportajes.
Por último, en cuanto a destinos, un gran ejemplo a seguir es Tarn Tourisme, que ha lanzado su propio podcast en 2019 recurriendo al influencer, podcaster y youtuber Alex Vizeo.
El podcast «Le Petit Espanté» es una mezcla de audioguía, relato y reportaje de viaje, a través del cual Alex Vizeo describe su experiencia del destino Tarn, utilizando un vocabulario «joven».
También tiene su propio canal de podcast de éxito, «Je t’emmène en voyage», en el que entrevista a personas que han vivido viajes únicos/inusuales.

Perspectivas para las marcas y los destinos

Como te habrás dado cuenta, la naturaleza inmersiva del podcasting lo convierte en una elección astuta cuando se trata de motivar, inspirar, convencer o añadir valor a formatos como entrevistas o reportajes.

Además de su capacidad para prestarse a todo tipo de temas y ser multitarea, tiene la gran ventaja de mantener a la audiencia «cautiva» y más bien atenta, en una época de excesiva solicitación.
¿Y qué mejor que las historias de viajes para captar la atención y acentuar el lado escapista del podcast?

Hemos comprobado que los destinos turísticos siguen invirtiendo poco en este medio innovador, a pesar de que, por su propia naturaleza, es un vector de conversión más potente que las imágenes o los vídeos cortos.

Hay cuatro tipos de formato que interesan al sector turístico: el intercambio tipo programa de radio con un presentador e invitados entrevistados, la audioguía de viajes, el relato hablado de viajes y el reportaje de viajes «sobre el terreno».
Así que tienes muchas opciones.

Entonces, ¿a qué esperas para empezar a hacer podcasting?