El marketing de influencers es ahora una palanca poderosa e indispensable en el sector turístico.
Muchos actores han establecido asociaciones con influencers con el objetivo de desarrollar su visibilidad y notoriedad de marca, y promocionar productos, servicios o actividades mediante la creación de contenidos (fotos, vídeos, artículos de blog, etc.), generalmente dirigidos a clientes B2C.
Este tipo de operaciones ya han tenido éxito para varias marcas.
Pero, ¿has pensado alguna vez en incorporar el marketing de influencers B2B en Linkedin a tu estrategia digital?
Te mostraremos por qué está empezando a surgir este tipo de marketing y cuáles son sus beneficios.
Un recordatorio de lo que es un influencer
Un influencer es alguien que tiene una comunidad comprometida en sus redes sociales y una reputación en toda la web.
Son personalidades que comparten su visión y sus experiencias de viaje, generalmente a través de artículos de blog, fotos o vídeos.
Recurrir a un influencer proporciona un buen retorno de la inversión y ayuda a mejorar la imagen de tu marca a los ojos de los consumidores tras las operaciones de creación de contenidos y referenciación.
La empresa colaboradora podrá llegar directamente a la comunidad del influencer y dar a conocer sus ofertas, productos o servicios.
La importancia de Linkedin
Creada en 2003 y propiedad de Microsoft, Linkedin es la red social del mundo empresarial, por lo que hoy en día es esencial para una marca estar presente en esta red y tener una página de empresa.
En Francia, cuenta con 14 millones de usuarios, es decir, la mitad de las personas activas.
Una cifra que subraya la importancia de esta red.
En Linkedin, puedes ofrecer contenido dirigido a profesionales a través de testimonios, artículos, entrevistas, seminarios web, etc. El objetivo principal de esta herramienta es crear una red profesional y atraer gente a tu página.
Objetivos de marketing B2B
Gracias a Linkedin, ahora es posible establecer operaciones B2B con influencers.
Si eliges a influencers expertos en tu campo de actividad, será más fácil que los responsables de la toma de decisiones del sector confíen en tu marca y se interesen más por ella después.
También te permite transmitir información y desarrollar tu visibilidad ante los profesionales.
Linkedin te permitirá promocionar tu empresa entre una comunidad de profesionales de tu sector y también encontrar clientes potenciales.
A través de esta red, puedes mostrar tu experiencia, tus competencias y tu marca de empleador.
También es donde puedes promocionar tu marca, tu equipo y tu actividad de marca. Trabajar con un influencer en esta red añadirá un valor real a tu contenido.
Te beneficiarás de los puntos fuertes del influencer: su gran audiencia, el compromiso de su comunidad y su creatividad.
También puedes mejorar la referenciación de tu sitio web. Para ello, compartir artículos es eficaz, pero también puedes colocar palabras clave y enlaces a tu sitio web en los contenidos publicados.
Las etapas de tu proyecto de colaboración :
1 – Identificar al influenciador
Esta etapa es crucial para el éxito de tu campaña de influencers, con el fin de cosechar todos los beneficios.
Evidentemente, el influencer debe corresponder a tus valores y a tu público objetivo, pero también debe estar presente en Linkedin y tener una comunidad desarrollada y comprometida en la red.
2 – Crear un concepto
Hay muchos tipos de operaciones que puedes llevar a cabo: puedes compartir un artículo de blog o un vídeo en Linkedin, coorganizar un seminario web, realizar una entrevista o responder a preguntas sobre la marca.
3 – Utilizar la publicidad
Al igual que en Facebook, es posible crear anuncios en Linkedin (posts patrocinados, inMail, o anuncios CPC o CPM).
4 – Analiza las repercusiones y el impacto de la operación.
El impacto de tu campaña en Linkedin
Por último, para medir la eficacia de tu operación de marketing B2B, tienes que establecer objetivos SMART y KPI.
Podemos hablar de los siguientes KPI: impresiones, tasa de compromiso, tasa de reacciones/compartidos, número de suscriptores, tráfico al sitio web, etc. Al igual que en Facebook, Instagram o Twitter, tus datos estadísticos son directamente accesibles en la red social.
Este análisis te mostrará lo que ha funcionado y lo que no, para que puedas optimizar tus futuras operaciones de influencia B2B.
Linkedin y el marketing de influencers todavía no se utilizan mucho, pero representan grandes oportunidades para el sector turístico.
Gracias al marketing de influencers B2B, tu estrategia de marketing digital será completa y eficaz, y el conocimiento de tu marca aumentará considerablemente entre los profesionales del sector turístico.
Para apoyar este artículo, entrevistamos a Bruno Maltor, un influencer de viajes que no necesita presentación.
Tiene una fuerte presencia en Instagram, Youtube, Facebook y su blog, así como en Linkedin, donde cuenta con una comunidad de 71.761 seguidores.
Entrevista de Bruno Maltor en Linkedin
1 – ¿Por qué empezaste a desarrollar tu cuenta de Linkedin?
Creé mi cuenta porque Linkedin es una red esencial y muchos profesionales la utilizan.
Era una red social que no se utilizaba mucho cuando yo empecé.
Pensé que había algo interesante que hacer en esta red social infravalorada y que también había espacio para crear contenido atípico y adaptado para interesar a los profesionales.
2 – ¿Qué puedes ofrecer a los profesionales del sector de los viajes en esta red?
Intento compartir noticias que corresponden a mi mundo como influencer de viajes, pero también compartir información sobre el impacto de Instagram en el turismo.
E información que los profesionales podrían haberse perdido porque es difícil estar al día de todos los sitios de noticias sobre viajes y turismo.
También estoy aquí para compartir información turística relevante con las oficinas de turismo y las marcas de viajes porque estoy en un sector, el de la influencia, del que se habla mucho y creo que mi experiencia en influencia puede ser de interés para algunos.
3 – ¿Cómo puedes diferenciarte de la competencia en Linkedin?
Como en todas las demás redes, siendo creativo.
Intento compartir contenidos realmente adaptados a Linkedin.
Cuando comparto un vídeo de Youtube, no pongo el mismo mensaje en Linkedin que en Youtube para retransmitir el vídeo.
Comparto fotos, pero no con el mismo texto que en Instagram… Siempre adáptate a la red en la que estás publicando e intenta hacer cosas que aún no se hayan visto en Linkedin.
4 – ¿Alguna marca te ha pedido que crees contenido en Linkedin?
Sí, pero generalmente es como parte de una colaboración global.
Me piden que haga publicaciones en Instagram, en Facebook y también en Linkedin.
Porque hoy en día me siguen más de 70.000 personas, con mejor engagement que en mi página de Facebook, donde tengo más de 200.000 fans.
Lo que es realmente interesante es que las marcas y las oficinas de turismo están empezando a darse cuenta poco a poco del valor de Linkedin, y el público objetivo es realmente interesante porque generalmente tiene más de 25 años y dispone de medios para realizar compras.
Creo que Linkedin todavía está demasiado infravalorado por las marcas y las oficinas de turismo, pero que se desarrollará en 2020.