Comunicar en las redes sociales para tu agencia de viajes: lo imprescindible del siglo XXI.
Es mejor no apresurarse a poner el dedo en la llaga de lo digital cuando la gran mayoría de tu facturación puede depender de ello.
Si aún eres demasiado escéptico al respecto, debes saber que tenemos algunos consejos para comunicarte en las redes sociales, y que no necesitas ser un experto de renombre para atraer nuevos clientes fácilmente.
Web to store para reforzar tu posicionamiento competitivo en tu área de actuación, inspirar, fidelizar y generar tráfico hacia tu web, generar clientes potenciales y ventas utilizando potentes palancas.
Estas técnicas pueden producir resultados que te ayudarán en el desarrollo comercial de tu agencia.
Y los resultados: ¡aumento del tráfico a tu sitio web y nuevos negocios!
He aquí algunas cifras que pueden despertar tu interés:Según el barómetro Raffour Interactif para Opodo, el 77% de los franceses consultan sitios web para preparar sus vacaciones. 1 de cada 2 franceses ha reservado y pagado parte de sus vacaciones por Internet.
Y las razones principales :
– Refuerza tu posición competitiva en tu zona – Inspira, fideliza y genera tráfico hacia tu sitio web – Genera clientes potenciales y ventas utilizando potentes palancas
Aparecer en Google My Business
En primer lugar, tienes que saber cómo darte a conocer en Google a tus clientes potenciales más cercanos, y para ello nos gustaría que fueras directamente a Google My Business.
A continuación, puedes crear una página de empresa que mostrará toda la información de tu agencia directamente en los resultados de búsqueda del posible cliente de tus sueños.
Esta página aparecerá en la esquina superior derecha, junto con tu dirección, y te dará mayor visibilidad en las búsquedas que puedan hacer los usuarios.
Por ejemplo, un usuario que viva en Béziers podrá verte en sus resultados de búsqueda cuando busque «agencia de viajes», porque Google ahora geolocaliza a sus usuarios y muestra los resultados más relevantes que están cerca.
Facebook es el aliado de tu agencia de viajes.
Las redes sociales pueden ser de gran ayuda para dar a conocer tu agencia de viajes en tu zona de influencia, y también son una forma excelente de fidelizar a tus clientes.
No hay nada complicado en esto: todo lo que tienes que hacer es actualizar regularmente tu página, que habrás rellenado cuidadosamente. También tienes que ocuparte de tu foto de portada, que permitirá a cualquiera de tus suscriptores viajar instantáneamente cuando venga a verte.
Para animar tu página de Facebook, tienes que dar prioridad a las fotos, tanto si son tuyas como si las has obtenido de bibliotecas libres de derechos.
Es importante recordar queuna imagen vale más que mil palabras y mil palabras valen más que una imagen.
Así que asegúrate de seleccionar las imágenes que quieres publicar para el destino que quieres destacar.
Tienes que ponerte en el lugar de tu suscriptor y preguntarte si esta foto le haría querer saber más sobre el destino. Una vez seleccionadas las fotos, es hora de redactar la publicación.
Elige el tono que desees: Divertido, que invite a descubrir, aventurero o cultural.
Por ejemplo, para invitar a descubrir el parque natural de Khao Sok, en Tailandia, podrías escribir :
«¿Sabías que el Parque Natural Khao Sok de Tailandia posee una de las floras y faunas más diversas del mundo? ¡Elefantes, búfalos, gibones e incluso tigres vagan libremente por este parque donde la naturaleza tiene millones de años!
Y no olvides incluir un enlace a la oferta que quieres promocionar.
Para que el enlace no sea demasiado largo para tu publicación, te recomendamos que lo reduzcas utilizandoun reductor de enlaces como Bit.ly
No sólo tienes que compartir fotos bonitas: ¡sé creativo!
También puedes pensar en hacer :
– Pequeños concursos para invitar a tu público a ganar pequeños premios – Crea eventos, por ejemplo cuando quieras organizar una velada en un destino para invitar a tus clientes y posibles clientes a venir a descubrirlo – Anuncia un anuncio importante – Comparte las bonitas fotos y vídeos de uno de tus clientes que acaba de volver de un gran safari fotográfico en África.
Aquí tienes algunos ejemplos de publicaciones para inspirarte:
Una vez que tu publicación esté en línea, puedes impulsarla utilizando el pequeño botón «Impulsar publicación» situado en la parte inferior derecha .
Este servicio te dará acceso a una herramienta de optimización publicitaria para tu publicación, permitiéndote ganar mayor visibilidad gracias a una solución ofrecida por Facebook.
Por ejemplo, puedes utilizar este servicio para crear una audiencia basada en el tipo de persona a la que quieres llegar, empezando por su sexo y grupo de edad, después por su lugar de residencia (¡aquí es donde todo entra en juego!). Obviamente, la persona a la que quieres llegar vive en tu ciudad) y finalmente por sus gustos (viajes, vino, golf, África, Asia, etc.).
La publicidad es una herramienta inestimable para aumentar tu perfil y visibilidad, así que tienes que dirigirte a las personas a las que quieres llegar con la mayor precisión posible.
Así que hazte esta pregunta: ¿A quién va dirigida esta experiencia? Esta pregunta te ayudará a dirigirte al tipo de persona al que quieres llegar: Edad, sexo, intereses…
Pero, ¿dónde se mostrará mi anuncio?
Esta publicidad se mostrará en las interfaces de los usuarios a los que te dirijas.
Por ejemplo, se insertará entre dos publicaciones de sus amigos, o en el lado derecho.
Por supuesto, también se mostrará en la aplicación móvil de Facebook.
Hablemos en pequeño, hablemos en grande: El presupuesto
En primer lugar, fíjate una frecuencia de publicación. Te aconsejamos que no publiques más de 3 veces por semana.
Si quieres probarlo, te invitamos a impulsar tus publicaciones por 3 euros, lo que te permitirá beneficiarte de visibilidad ante un buen millar de personas durante un día, y luego subir a 8 euros a medida que vayas aumentando tu negocio.
¿Qué significa esto al final?
Significa que para empezar tu publicidad Web To Store para tu agencia de viajes utilizando tu página de Facebook, gastarás unos 36 euros básicos al mes.
Después, si subes a 8 euros por publicación, estarás en unos 96 euros para llegar a 12.000 o incluso 17.000 personas en tu zona de influencia.
Da alas a tu agencia de viajes:
Facebook también destacará tu página para encontrar usuarios que se suscriban para seguir tus noticias.
Este servicio se llama «Promocionar la página», igual que el servicio de impulso a la publicación. Sólo tienes que introducir algunos datos sobre tu público objetivo y la publicidad empezará a llegar, ¡y empezarás a ver cómo despega tu número de suscriptores!
Solemos recomendar gastar unos 10 euros al día en este tipo de promoción.
Si consigues montar un escaparate atractivo, ¡podrías conseguir hasta 80 nuevos abonados de tu ciudad cada día!