Creato nel 2023 da Saberatours, il tour operator Miravita, che dispone di un proprio sito web, mira a semplificare i viaggi e i tour con accompagnatore, consentendo ai suoi viaggiatori di diventare molto più che semplici visitatori.

Grazie a un team di esperti con oltre 20 anni di esperienza nelle destinazioni di punta del Caucaso, del Medio Oriente, dell’Asia Centrale e dell’Estremo Oriente, Miravita offre una conoscenza approfondita dell’industria dei viaggi, dei tour culturali e dei viaggi interpersonali.

A poche settimane dalla prima conferenza stampa, i team di Miravita stanno lavorando duramente per rendere il lancio un evento memorabile.

Rafi Baghdassarian, direttore vendite di Miravita, ha parlato con Travel-Insight.

1- Potresti presentare brevemente te stesso e la missione di Miravita?

Sono cresciuto nel mondo dei viaggi. Dopo una formazione in economia, management e finanza e varie esperienze professionali nel campo della finanza di mercato e del trading di materie prime, nel 2012 sono entrata a far parte dell’azienda di famiglia. Da quando sono entrata in azienda, ho partecipato a diversi progetti, tra cui la riprogettazione del sito web di Saberatours, la progettazione dei vari programmi prodotti dall’agenzia, la vendita di biglietti aerei, pacchetti e tour culturali.

Ora direttore commerciale di Saberatours, con 12 anni di esperienza in azienda, ho creato Miravita con i miei colleghi per portare il gruppo Saberatours in una nuova era.

La missione di Miravita è quella di permettere al maggior numero possibile di persone di conoscere e capire il mondo, grazie a un ricco programma di viaggi culturali e umani, progettati con la piena conoscenza delle destinazioni offerte.

Poiché ogni esperienza è ancora più memorabile quando è condivisa, i clienti incontreranno viaggiatori che la pensano allo stesso modo in ogni fase del loro soggiorno. I viaggi Miravita sono un invito a conoscere altri viaggiatori e le comunità che visitano.

2- Quali sono le vostre principali linee di comunicazione?

Attualmente abbiamo 3 linee di comunicazione principali.

Innanzitutto i social network dove siamo attivi su Instagram, Facebook, LinkedIn e Pinterest. Ti invito a dare un’occhiata alle nostre pagine Travel-Insight, che vengono regolarmente aggiornate con bellissime art direction!

Lavoriamo anche sulla referenziazione in Internet, che è essenziale se vuoi esistere sul web.

Infine, stiamo iniziando a comunicare con la stampa.

3 – Chi sono i tuoi obiettivi?

L’età media dei nostri clienti target è compresa tra i 55 e i 75 anni, quindi si tratta di (giovani) pensionati o lavoratori alla fine della loro carriera, ancora in buona forma fisica e mentale. Benestanti senza necessariamente essere ricchi, amano viaggiare e hanno un budget dedicato. Per loro il viaggio è soprattutto un’opportunità per scoprire il mondo, le sue diverse culture e il suo patrimonio a volte millenario.

4 – Quali destinazioni offrite?

Per l’anno di lancio di Miravita, stiamo offrendo IRM in Armenia, Georgia, Egitto, Giordania, Libano, Thailandia, Uzbekistan e Vietnam sul nostro sito di e-commerce.

Naturalmente offriamo anche viaggi su misura per queste destinazioni.

Altre destinazioni sono attualmente in fase di studio e sviluppo.

5 – Come procedono i preparativi per il lancio?

Devo dire che c’è molto da prepararsi!

Ma stanno andando bene grazie a un team motivato internamente da questo importante progetto che riguarda tutti i nostri dipendenti, e anche grazie alla reattività dei nostri partner esterni, con i quali abbiamo un rapporto proficuo.

5 – Come vuoi distinguerti dalla concorrenza?

Innanzitutto, Miravita è un marchio creato da Saberatours, fondata oltre 45 anni fa, che rappresenta una vera e propria garanzia di qualità e competenza nel mondo dei viaggi.

Grazie alla nostra esperienza pluriennale, abbiamo messo a punto una serie di tour che combinano servizi di qualità e prezzi competitivi. La maggior parte dei nostri tour offre partenze garantite per 2 o più persone. Abbiamo cercato di presentare tutta la nostra esperienza nel modo più semplice possibile per i viaggiatori.

Ma soprattutto, come recita la nostra firma: “Viaggi culturali e umani”, lavoriamo duramente per integrare una dimensione umana nella maggior parte dei nostri tour, includendo incontri con la popolazione locale, visite a ONG solidali e partecipazione a laboratori agricoli, ad esempio.

Per questo motivo offriamo tour organizzati di alta qualità e a prezzi competitivi che lasceranno ai viaggiatori Miravita un ricordo culturale e umano.

Per quanto riguarda l’aspetto tecnico, il nostro sito di e-commerce è ordinato, contiene tutte le informazioni di cui i viaggiatori hanno bisogno, è tecnicamente aggiornato e facile da usare. Per la maggior parte delle nostre partenze garantite, i viaggiatori possono scegliere il loro trasporto aereo direttamente da 8 città di provincia.

7 – Avete tenuto conto dei problemi di CSR quando avete creato Miravita?

Abbiamo già firmato 2 accordi con ONG per finanziare progetti che si svolgeranno nel 2024.

Il primo è con il Fonds Arménien de France, che stiamo sostenendo in un progetto per la fornitura di acqua potabile a un villaggio nel sud dell’Armenia.

Il secondo è stato realizzato con GRET nella riserva naturale di Pu Luong in Vietnam, per contribuire a promuovere il ruolo delle donne appartenenti a minoranze etniche nella gestione sostenibile delle risorse naturali e nella creazione di attività di ecoturismo.

Stiamo inoltre concludendo altri progetti di partenariato.

8 – Perché hai scelto Travel-Insight per gestire le tue relazioni con la stampa?

Lavoravamo già con Travel-Insight, che si è occupata del branding per il marchio Miravita, oltre a curare la nostra comunicazione sui social network. Siamo molto soddisfatti del lavoro svolto!

Quando poi l’agenzia si è offerta di gestire le nostre relazioni con la stampa, abbiamo naturalmente accettato la proposta con piena fiducia.

9 – Un’ultima parola?

Miravita in 3 parole: cultura, umanità, semplicità! Per saperne di più su Miravita,clicca qui.