Interhome è specializzata in affitti per vacanze in Francia e in Europa dal 1965. 35.000 case, appartamenti e chalet per vacanze al mare, in montagna, in campagna o in città. Ce n’è per tutti i gusti. Interhome è rinomata per la qualità dei suoi alloggi, che vengono accuratamente selezionati e gestiti dalle sue agenzie. Un affitto vacanze con Interhome garantisce un soggiorno di qualità.
Come si inserisce Interhome nel crescente numero di piattaforme di affitti turistici?
Ti presentiamo Sarah Meyer, Direttore Vendite e Marketing.
1 – Puoi parlarci un po’ di te e della storia di Interhome?
Interhome è stata fondata a Londra nel 1965 da due pionieri del turismo svizzero. L’idea era quella di rendere più redditizi i letti freddi dei villaggi turistici commercializzandoli ai viaggiatori che volevano trascorrere vacanze individuali in totale privacy senza soggiornare in hotel o utilizzare alloggi in campeggio, roulotte o club.
Oggi è attuale come non lo è mai stato!
Oggi Interhome gestisce e commercializza più di 35.000 proprietà in 27 paesi (soprattutto in Europa) per conto di proprietari che vogliono trarre il massimo dalla loro casa per le vacanze.
La mia posizione attuale mi permette di rimanere vicino alla strategia e ai team del Gruppo in Svizzera, pur lavorando sul mercato francese. Si tratta di un mercato molto importante in termini di proprietari e clienti, e molto diverso dagli altri in Europa! È davvero emozionante!
2 – Cosa ti distingue dalla concorrenza? Come Airbnb, ad esempio.
Interhome non è una piattaforma di matchmaking, è molto di più LOL!
Il nostro status di agente di viaggio ci permette di commercializzare la nostra offerta in Francia e a livello internazionale su base B2B e B2C!
Grazie al nostro status di agenti immobiliari, offriamo un servizio di gestione immobiliare completo o parziale a migliaia di proprietari che desiderano trarre il massimo dalla loro proprietà.
Per quanto riguarda i clienti, Interhome accoglie e assiste i vacanzieri per tutta la durata del loro soggiorno: accoglienza in loco nelle nostre 200 agenzie o presso i partner locali, linea telefonica diretta 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Offriamo anche servizi aggiuntivi: biancheria, wifi, lettino per bambini, culla, passeggino, ecc.
In qualità di agenzia di viaggi, agenzia immobiliare e concierge, Interhome ha sotto controllo l’intero sistema, con piena soddisfazione sia dei proprietari che dei vacanzieri. Ogni proprietà viene controllata e ispezionata dai nostri team, in modo da poter offrire tranquillità sia ai proprietari che sono spesso fuori casa sia ai clienti che desiderano soggiornare in una proprietà in affitto certificata di qualità.
3 – La sostenibilità è una delle principali preoccupazioni di Interhome: puoi parlarcene?
Infatti, la nostra casa madre svizzera è molto sensibile al futuro del pianeta e si impegna molto per un turismo locale e di qualità. Siamo anche firmatari degli accordi di Glasgow e puntiamo alla neutralità di carbonio per le nostre agenzie a partire dal 2024. Stiamo inoltre sensibilizzando tutti i nostri dipendenti, partner, proprietari e vacanzieri sul nostro approccio di eco-responsabilità.
4 – Hai notato un cambiamento nel comportamento di acquisto dei tuoi viaggiatori dopo la crisi?
La domanda di affitti turistici continua ad aumentare, in linea con i risultati dello studio che abbiamo realizzato con IFOP sulle abitudini e le aspettative dei francesi in materia di turismo.
La stagione invernale ha superato tutte le nostre aspettative!
Da quando i vincoli legati alla crisi sanitaria si sono ulteriormente allentati, un numero ancora maggiore di francesi si reca all’estero.
La Francia è ancora la grande vincitrice, ma Spagna, Italia, Portogallo, Grecia e Croazia stanno recuperando terreno. È tutto molto incoraggiante!
5 – Perché scegliere Travel-Insight per le tue comunicazioni digitali?
Il mercato degli affitti turistici è in piena espansione da circa dieci anni, con una forte accelerazione legata alla pandemia.
Negli ultimi anni sono emersi diversi nuovi modelli di business, quindi dobbiamo adattare la nostra comunicazione e la nostra strategia sui social network. I team di Travel-Insight ci sono sembrati proprio quello che ci serviva!
6 – Hai dei progetti per il 2022?
La lista è quasi troppo lunga LOL! Tra i più importanti:
- Apertura di nuove filiali in Francia e in Europa
- Il rebranding delle nostre filiali locali
Durante tutto l’anno, Interhome è orgogliosa di sostenere molti eventi sportivi e culturali in Francia, sia a livello nazionale che locale, attraverso le sue 41 filiali. Il nostro coinvolgimento nella vita locale e il nostro radicamento nelle località turistiche fanno parte della nostra strategia di sviluppo e stanno dando i loro frutti.
7 – Quale messaggio vorresti trasmettere ai professionisti del turismo e ai viaggiatori francesi?
L’affitto di case vacanza è un mercato entusiasmante, dinamico e in continua evoluzione (ed è solo all’inizio)! È anche un’ottima alternativa per il turismo locale, senza vincoli e accessibile a tutti.
Questa categoria troverà il suo posto nell’industria del turismo! È quello che spero!
8 – L’ultima parola?
Approfitta dell’estate e prenota la tua casa vacanze, un modo semplice per riunirsi con la famiglia e gli amici e condividere veri momenti di convivialità!
