Come si sono preparati i team di Exploris per la crociera inaugurale?

La nuova società di spedizioni francese Exploris è nata da un amore di lunga data per l’esplorazione. Creata sotto l’impulso di Philippe Videau e di un team di esperti, Exploris simboleggia il desiderio di trasmettere questa passione per le destinazioni incredibili.

Ufficiali, guide e naturalisti: come la bandiera della sua prima nave, tutti i team di Exploris sono di lingua francese. Le spedizioni sono limitate a meno di 140 passeggeri, e addirittura a meno di 120 nelle regioni polari. Questo formato intimo garantisce un’esperienza intensa, esclusiva e personalizzata, con meno attese per lo sbarco e più tempo a terra.

Dopo la sua crociera inaugurale, Exploris è sul ponte per puntare i riflettori su questa prestigiosa nave.

Oggi Travel-Insight parla con Philippe Videau, presidente e fondatore di Exploris, dei preparativi per questa crociera.

1- Potresti presentare brevemente te stesso e la missione di Exploris?

La mia passione per il mare ha plasmato la mia vita e la mia carriera. Dopo 10 anni come ufficiale della marina mercantile, nel 1988 ho fondato la prima compagnia di crociere di spedizione al mondo, La Compagnie des Îles du Ponant. Dopo aver diretto la compagnia per quasi 20 anni, seguiti da 10 anni nel Consiglio di Sorveglianza, mi sono dedicato ad altri settori, prima di tornare finalmente al mio primo amore. Nel 2021 è nato un nuovo progetto con la creazione di Exploris, insieme a un team esperto e appassionato.

La missione di Exploris è innanzitutto quella di ridare valore all’elemento umano e alle emozioni nel settore delle crociere di spedizione. Questo significa soprattutto condividere la nostra passione per le spedizioni e trasformare i nostri passeggeri in veri esploratori, rendendoli consapevoli della bellezza delle destinazioni che visitiamo e trasformandoli in ambasciatori di queste regioni. Trasmettere il nostro entusiasmo e condividere un’esperienza umana unica e arricchente con i nostri team di bordo è ciò che ci spinge ogni giorno.

2- Come sta andando il tuo lancio sul mercato francese?

Tutto sta andando meravigliosamente bene e le vendite sono aperte da settembre 2022. Ora siamo presenti con molti tour operator specializzati e agenzie di viaggio. Siamo distribuiti anche in Belgio, Svizzera, Lussemburgo e Canada. La nostra crociera inaugurale alla fine di dicembre 2023 continua a fare il pieno.

Stiamo inoltre preparando attivamente la stagione estiva 2024, che porterà i nostri esploratori nelle Isole Britanniche, nei fiordi norvegesi, nell’Artico con Spitzbergen e Groenlandia, oltre che in Islanda, nel San Lorenzo in piena estate indiana e nella Guyana francese.

3- Come sono andati i preparativi per la crociera inaugurale ?

Tutti i nostri team hanno lavorato duramente per rendere questo lancio un evento indimenticabile. Il nostro impegno è, e rimarrà, quello di trasformare i nostri passeggeri in veri e propri esploratori, di soddisfare il loro desiderio di viaggiare altrove e di far loro conoscere le bellezze del mondo. Inoltre, abbiamo lanciato il nostro programma “Educazione Impegnata” rivolto ai giovani delle popolazioni che visitiamo, lontani dal mondo del lavoro o in situazioni precarie. In collaborazione con ONG come ARCA in Brasile, l’azienda permetterà ai giovani di seguire una formazione nel settore alberghiero/ristorativo/turistico, nella navigazione su ponti/macchine o nella guida turistica. Questi giovani potranno beneficiare di un’esperienza pratica sull’Exploris One attraverso un tirocinio di 2-3 mesi a contatto con il qualificato e appassionato team di bordo. I primi tirocinanti arriveranno dal Brasile per la stagione dell’emisfero meridionale, seguiti da studenti provenienti dall’Africa e dalla Groenlandia per le crociere successive.

Per offrire ai nostri passeggeri un’esperienza eccezionale, abbiamo anche stretto collaborazioni con attori prestigiosi come lo chef stellato Jean-Yves Guého, che contribuirà con la sua esperienza a creare menu raffinati che esaltano i sapori delle destinazioni che visiteremo. Per un maggiore benessere a bordo, abbiamo collaborato con Codage, un’azienda di cosmesi contemporanea scelta per l’esperienza dei suoi artigiani della bellezza. Inoltre, ci rivolgeremo a EPC Le Champagne Épicurien per lo champagne che verrà servito a bordo. Infine, i passeggeri avranno l’opportunità di essere accompagnati da fotografi professionisti esperti grazie alla nostra partnership con l’agenzia di fotogiornalismo Zeppelin.

4- Chi sono i tuoi obiettivi?

Il viaggiatore target è innanzitutto un amante della natura e delle sue ricchezze, che vuole unire il relax alla scoperta, ed è un amante delle navi più piccole e dell’atmosfera più intima e accogliente che le caratterizza. Ci rivolgiamo a coppie e famiglie, ma anche a chi viaggia da solo.

5- Come vuoi differenziarti dalla concorrenza?

Innanzitutto per le dimensioni della nostra prima nave. Le nostre crociere sono molto intime, limitate a un massimo di 144 passeggeri (120 per le zone polari) per una maggiore libertà e flessibilità. Questo formato intimo permette di vivere un’esperienza intensa, esclusiva e personalizzata, con meno attese allo sbarco e più tempo a terra. E poi c’è la garanzia di un’unica lingua di comunicazione a bordo: saremo al 100% francofoni con servizi di altissimo livello. Offriamo anche scali nelle zone più remote, dove pochi si recano, per vivere esperienze nuove e indimenticabili. Anche gli scali sono accompagnati da guide naturaliste, con un rapporto di 1 guida ogni 12 passeggeri (10 nella zona polare), ben al di sotto della norma regolamentare, che ci permette anche di adattarci e di accedere a zone prive di accesso ai porti. Inoltre, le nostre spedizioni saranno “all-inclusive”, compreso l’open bar e le escursioni a terra offerte durante molti dei nostri scali.

Abbiamo anche introdotto il concetto di “viaggio arricchito”. Sebbene l’esperienza Exploris si svolga certamente durante la spedizione, si fa il possibile per garantire che il viaggio inizi già al momento della prenotazione e continui anche dopo lo sbarco: interazione con i passeggeri prima della crociera, incontri con i team, condivisione di esperienze e fotografie e mantenimento dei contatti al ritorno dei passeggeri…

6 – Avete preso in considerazione le questioni di CSR quando avete creato Exploris?

Citerò la nostra raison d’être, che è il fondamento della nostra esistenza e riassume perfettamente la nostra determinazione a rendere le questioni ambientali e sociali parte del nostro DNA.

“Consapevoli del fatto che dobbiamo fare tutto il possibile per garantire che le generazioni future abbiano la possibilità di vivere le stesse spedizioni che offriamo oggi, noi di Exploris, sotto la bandiera francese, ci impegniamo a realizzare una visione dell’azienda in grado di bilanciare prestazioni, realizzazione individuale e rispetto per il pianeta blu e le persone che lo abitano”.

Con i nostri passeggeri condividiamo esperienze eccezionali che ci impegnano ad agire per contribuire al turismo sostenibile”.

I nostri numerosi impegni per il futuro tengono conto del nostro desiderio di dare il nostro contributo agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite e di aderire a diversi programmi collettivi, in particolare ATR (Agir pour un Tourisme Responsable), volti a guidare le nostre azioni verso una maggiore sostenibilità. Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri passeggeri viaggi indimenticabili e responsabili fin dall’inizio delle loro spedizioni.

Siamo anche stati eletti membri di diverse associazioni che organizzano e regolano il turismo nelle zone polari, tra cui IAATO (International Association of Antarctica Tour Operators) e AECO (Association of Arctic Expedition Cruise Operators).

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