São Marinho: dar a conhecer um destino confidencial ao público francês

São Marinho é uma das mais pequenas e mais antigas repúblicas do mundo, situada no coração de Itália, mas continua largamente desconhecida do público francês, que frequentemente ignora a sua existência como destino autónomo ou o confunde com uma simples curiosidade a visitar de passagem por Itália. O desafio confiado à Travel-Insight era, antes de mais, um desafio de notoriedade pura: fazer o destino existir na consciência do viajante francês.

Perante um destino sem história de comunicação prévia significativa em França, a equipa optou por uma estratégia combinada de relações públicas e de influência, orientada para construir uma primeira camada de conhecimento do destino junto de jornalistas de viagens e de criadores de conteúdo, antes de qualquer objetivo de conversão comercial.

O trabalho de relações públicas concentrou-se em identificar e convencer jornalistas especializados em viagens de curta duração e em destinos de proximidade europeia a considerar São Marinho como um ângulo editorial original, um país inteiro visitável numa escapada de fim de semana, com uma identidade histórica e patrimonial própria, distinta da de Itália.

Em paralelo, a seleção de criadores de conteúdo teve em conta a sua capacidade de contar uma história de descoberta credível, adaptada a um destino confidencial, evitando promessas desproporcionadas face à dimensão real do território.

Este trabalho de fundo permitiu a São Marinho começar a aparecer em conteúdos editoriais e de influência franceses como destino autónomo de descoberta, um primeiro passo indispensável antes de qualquer estratégia de trade marketing ou de conversão comercial mais avançada junto do mercado francês.

O caso de São Marinho é um exemplo típico de mandato de notoriedade pura: o indicador de sucesso não é, nesta fase, um volume de vendas, mas a capacidade de o destino passar a existir de forma autónoma no imaginário de viagem do público francês.