Corea del Sud × Benelux: il dispositivo trade «The Masked Traveler»

Nel 2024, la Korea Tourism Organization ha voluto rafforzare la conoscenza della destinazione Corea del Sud presso i professionisti del viaggio del Benelux (Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo), un mercato in cui la destinazione restava spesso associata a pochi stereotipi culturali, senza una conoscenza approfondita della sua offerta turistica reale.

Il nostro mandato ha previsto la progettazione e l'attivazione di un dispositivo trade dedicato, « The Masked Traveler », pensato per rendere la formazione dei professionisti del viaggio coinvolgente e memorabile piuttosto che puramente informativa. Il formato ludico e narrativo ha permesso di presentare le diverse regioni, esperienze e itinerari possibili in Corea del Sud in modo interattivo.

Il dispositivo si è appoggiato su un modulo e-learning dedicato, accessibile ai consulenti di viaggio del Benelux, integrato da contenuti pensati per rafforzare la fiducia dei professionisti nella vendita della destinazione ai propri clienti finali. L'iniziativa si è inserita in un anno particolarmente simbolico per la relazione tra la Corea del Sud e i Paesi Bassi.

Il lancio del programma ha infatti coinciso con la celebrazione dei 60 anni di relazioni diplomatiche tra Corea del Sud e Paesi Bassi, un'occasione istituzionale che ha rafforzato la legittimità e la visibilità dell'iniziativa presso il trade locale.

Il dispositivo ha registrato un'adesione solida da parte del trade del Benelux, con 194 iscritti al modulo e-learning e 255 professionisti del viaggio complessivamente coinvolti nel dispositivo trade, una base di consulenti oggi formati e in grado di raccomandare la Corea del Sud in modo più preciso e informato ai propri clienti.