Depuis bientôt 2 ans, vous nous avez confié la gestion de vos relations blogueurs et influenceurs afin de développer votre attractivité sur le marché français. Retour sur cette collaboration.
Pouvez-vous vous présenter et nous en dire plus sur le poste que vous occupez au sein de citizenM ?
Je me présente, Rebecca, je travaille au sein du département Commercial chez citizenM hotels depuis fin 2018. Je m’occupe essentiellement du site français et de la notoriété de la marque sur le marché français.
Quels sont les défis à relever aujourd’hui pour une marque comme la vôtre en termes de communication digitale ?
citizenM hotels est encore, pour la plupart, méconnue. L’objectif principale est donc de développer la notoriété de la marque via différents supports digitaux en nous adaptant le plus possible aux différents marchés. Nous nous efforçons de nous différencier en créant une communication originale et créative, en mettant en avant nos atouts dont la localisations idéales de nos hôtels dans les grandes villes du monde et la haute technologie dans les chambres.
Pourquoi avez-vous fait appel à des opérations d’influence deux années de suite ?
La communication d’aujourd’hui se fait essentiellement par voie digitale. La majorité des voyageurs consultent généralement des articles de blogs, des comptes de réseaux sociaux, des commentaires sur différents sites afin d’obtenir les meilleures recommandations avant de partir en voyage, que cela soit pour un but professionnel ou loisir.



