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L'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole coordonne une grande partie de la promotion de la destination, en s'appuyant sur l'aéroport de Bordeaux-Mérignac qui a considérablement élargi sa desserte européenne ces dernières années, facilitant l'accès à la ville pour une clientèle internationale de plus en plus large. La proximité immédiate du vignoble bordelais, avec ses appellations mondialement connues, place la ville dans une position singulière où le tourisme urbain et l'œnotourisme se complètent naturellement plutôt que de se concurrencer.

Le tramway bordelais, intégré au paysage urbain rénové, et la transformation des quais de la Garonne ont profondément modifié l'image de la ville au cours des deux dernières décennies, passant d'une réputation patrimoniale un peu figée à celle d'une destination urbaine dynamique. Les acteurs doivent aujourd'hui capitaliser sur cette transformation dans leur communication, sans pour autant négliger le patrimoine classé qui reste le socle de la notoriété bordelaise à l'international. Cette dynamique bénéficie également aux acteurs économiques de la métropole, qui associent de plus en plus l'image du vignoble à celle d'une ville en mouvement, ouverte sur l'international.

Le quartier des Chartrons, ancien quartier des négociants en vin devenu pôle de brocante et de galeries, et le quartier de Bacalan, où s'est implantée la Cité du Vin au bord du fleuve, illustrent deux facettes du renouveau bordelais, entre mémoire du négoce viticole et architecture contemporaine. L'écosystème Darwin, installé sur la rive droite dans une ancienne caserne militaire, incarne un autre registre, celui de l'économie créative et de l'engagement environnemental, qui attire un public jeune et urbain distinct de la clientèle classique du vin ou du patrimoine classé.