Définition
Retombées presse : définition
Les retombées presse désignent l'ensemble des publications (articles, reportages, mentions) obtenues auprès de médias suite à une action de relations presse, sans achat d'espace publicitaire. Elles se mesurent en volume, en audience cumulée, en tonalité et, souvent, en équivalent valeur publicitaire (AVE), pour évaluer l'impact d'une campagne de communication touristique.
Comment évaluer des retombées presse dans le tourisme
Une retombée presse ne se résume pas à sa quantité : sa valeur dépend du média (presse spécialisée tourisme, presse grand public, télévision), de son audience, de la tonalité du contenu et de sa cohérence avec les messages de la destination. Un reporting solide croise ces critères plutôt que de se limiter à un décompte brut d'articles.
Des exemples chiffrés issus de nos campagnes
Pour San Marino Tourisme, la mission presse 2025 a généré 24 retombées presse pour une audience cumulée de 102,8 millions et 975 202 € d'équivalent achat d'espace, avec 5 accueils presse individuels et 10 rencontres presse coordonnées lors du salon IFTM. Pour le salon IFTM Top Resa, plus de 650 retombées presse ont été générées en 2024, pour 21,6 millions de contacts touchés.
Erreurs fréquentes et bonnes pratiques
Comparer des retombées presse entre campagnes très différentes en taille de budget ou de marché sans contextualiser est une erreur classique de reporting. Autre écueil : ignorer la presse spécialisée B2B au profit des seuls grands titres grand public, alors qu'elle pèse souvent lourd dans la crédibilité auprès des professionnels du secteur.
Une bonne pratique consiste à qualifier chaque retombée (support, portée, tonalité) au fil de l'année plutôt qu'à la fin de la mission, pour ajuster la stratégie presse en continu.
Le déroulé du suivi des retombées presse sur une mission
Le suivi des retombées presse s'organise généralement en veille continue plutôt qu'en bilan unique en fin de mission : chaque parution repérée (alerte média, revue de presse, signalement du journaliste) est qualifiée au fil de l'eau selon le support, la portée et la tonalité, puis consolidée dans un tableau de bord partagé avec l'annonceur.
Cette veille au long cours permet aussi de détecter les sujets qui fonctionnent bien auprès de certains médias, afin d'ajuster les prochains angles proposés en amont d'une nouvelle campagne. Un reporting régulier, plutôt qu'un unique document en fin d'année, aide également à démontrer la valeur des relations presse dans la durée auprès des interlocuteurs institutionnels qui pilotent le budget.
La lecture des retombées gagne enfin à être partagée avec les autres pôles : un article très repris nourrit le calendrier social media, alimente une prise de parole sur les salons professionnels et sert d'argument auprès des distributeurs. Traiter la revue de presse comme une matière vivante, et non comme une pièce administrative de fin de contrat, est ce qui transforme une couverture médiatique en levier commercial pour la destination ou la marque.
Questions fréquentes
Retombées presse : ce que l'on nous demande
- Une mention sur les réseaux sociaux d'un journaliste compte-t-elle comme retombée presse ?
- Généralement non au sens strict : une retombée presse correspond à une publication éditoriale (article, reportage). Les relais sur les comptes personnels des journalistes sont plutôt suivis comme indicateurs complémentaires.
- Comment savoir si une retombée presse est vraiment utile à la destination ?
- En croisant son audience, sa tonalité et la cohérence de son contenu avec les messages stratégiques de la destination : un grand article générique pèse parfois moins qu'un papier plus court mais très ciblé sur la bonne audience.
Passer à l'action
Nos prestations retombées presse
Voyage de presse
Sélection des journalistes, construction du programme, accompagnement sur place et suivi des retombées : nous prenons en charge l'intégralité de vos accueils presse collectifs.
Communiqué et dossier de presse
Rédaction et diffusion de communiqués et dossiers de presse, ciblage média personnalisé et suivi des reprises : nous prenons en charge la production régulière de vos outils presse et leur envoi aux journalistes concernés.
Accueil presse individuel
Un journaliste, un sujet, un programme construit autour de son angle : l'accueil individuel donne à chaque rédaction le format et le timing dont elle a besoin pour publier.
Conférence de presse
Réunir la presse en un lieu et un moment donnés pour annoncer une actualité forte : nous prenons en charge l'organisation complète, de l'invitation à la salle jusqu'au suivi des retombées.
AVE (équivalent valeur publicitaire)
Définition de ave (équivalent valeur publicitaire) appliquée au tourisme.
Voyage de presse
Définition de voyage de presse appliquée au tourisme.
Trade marketing tourisme
Définition de trade marketing tourisme appliquée au tourisme.
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