Cette année plus que jamais, il est important de communiquer. Et Vendée Tourisme l’a bien compris.
Nous avons pu voir justement l’été dernier une certaine homogénéité dans la communication des destinations françaises et nous verrons à travers cette interview la stratégie adaptée par Vendée Tourisme pour se démarquer tout au long de l’année 2021.
Située dans la région des Pays de la Loire, la Vendée est un département qui possède de nombreux atouts : un riche patrimoine culturel et naturel et des activités adaptées à chacun et en toutes saisons. Quelles sont les moyens mis en œuvre afin de développer la notoriété de cette superbe destination ?
Partons à la rencontre de Karen Alletru, Directrice du pôle Tourisme de Vendée Expansion.
1 – Pouvez-vous vous présenter en quelques lignes ainsi que la mission de Vendée tourisme ?
Le tourisme est une activité de tout premier plan en Vendée. Premier département touristique de la façade atlantique en nombre de lits, la Vendée se positionne parmi les 5 plus grandes destinations touristiques françaises. Directrice de Vendée Tourisme depuis 2016, j’élabore en concertation avec les professionnels du tourisme vendéen, la stratégie de promotion touristique d’un département, qui attire chaque année plus de 5 millions de visiteurs.
Notre mission est à la fois de promouvoir la destination Vendée en France et à l’international, de soutenir la commercialisation des produits touristiques et d’accompagner les filières et professionnels du tourisme. Nous remplissons cette mission au travers de nombreuses actions qui vont de la mise à disposition des professionnels d’un logiciel de réservation en ligne à la diffusion de brochures touristiques ou encore à la mise en œuvre de campagnes de communication nationales (TV, digitales, métro…).
2 – Etes-vous positive face à la reprise du tourisme en 2021 ? Comment la Vendée se démarque-t-elle de ses concurrents ?
L’optimisme est indispensable ! Je suis positive parce que les français expriment un besoin vital de partir. Depuis les annonces d’Emmanuel Macron sur le déconfinement progressif, les réservations décollent en Vendée ! Depuis le 1er mai, la fréquentation de notre site web a bondi avec une hausse de 50% de sessions journalières. Ce nouveau calendrier permet enfin aux Français de se projeter sur leurs futures vacances.
Je pense que la Vendée offre tous les atouts recherchés actuellement par les clientèles : de grands espaces naturels, 276 km de côte dont 140km de plages de sable fin, un climat doux et ensoleillé, une diversité d’hébergements sur le littoral et en pleine nature (gîtes et villas, campings, hôtels…), des activités de plein air et des sites touristiques pour toute la famille…
En quête de bonheur et de bien-être, le plus important reste aujourd’hui le besoin de se recentrer sur l’essentiel. La Vendée s’inscrit comme une destination intemporelle, à la fois rassurante, authentique et dépaysante grâce à la diversité des paysages qui la compose.
C’est tout le sens de la campagne de promotion 2021 « Revivre l’essentiel » que nous avons lancée dès le 3 mai. Notre objectif était d’être prêt à communiquer et rebondir dès que cela serait possible.
Cette campagne Tendance printemps-été 2021 en Vendée vise le grand public, la presse, les professionnels du tourisme et des influenceurs (affichage digital en mai dans 16 villes de Vendée et du Grand Ouest, métro à Paris en juin, ELLE, Paris Match, campagnes sponsorisées sur les réseaux sociaux, Vendée Vlogs…). Nous voulons séduire les touristes français et plus spécifiquement les clientèles de proximité pour les week-ends de printemps et les vacances d’été. Après la saison estivale, Vendée Tourisme lancera une nouvelle campagne Tendance automne-hiver en Vendée.
3 – Vous avez mis en place les « Vendée Vlogs », pouvez-vous nous parler de ce projet ?
Nous étions à la recherche d’une communication originale sur les réseaux sociaux, pour promouvoir la Vendée des 4 saisons, séduire les millenials tout en associant des partenaires Offices de Tourisme. Depuis 2018, Vendée Tourisme mise sur le marketing d’influence et travaille en collaboration avec des influenceurs comme Bruno Maltor, Alex Vizeo, Little Gypsy, L’Oiseau Rose. Ces expériences ont été très positives tant sur le plan humain que quantitatif grâce à des audiences élevées et immédiates. Alors poursuivons cette stratégie qui fait connaître la Vendée à d’autres publics !
