TikTok et le tourisme : opportunités et défis de la volatilité de la plateforme

Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs dans le monde et pas loin d’un Français sur trois qui l’utilise, TikTok est devenu un acteur incontournable pour les campagnes de marketing d’influence, notamment dans le secteur du tourisme. Sa capacité à capter l’attention d’un public jeune et en quête de découvertes, rend cette plateforme idéale pour promouvoir des destinations et des expériences de voyage. 🌍 

Cependant, la volatilité de TikTok, marquée par des défis réglementaires et des risques d’interdictions dans certains pays, pose des obstacles pour les marques. 

Les défis réglementaires de TikTok et leurs implications pour les marques

En dépit de sa popularité, TikTok fait face à des pressions réglementaires dans plusieurs pays, en particulier en raison des préoccupations concernant la confidentialité des données. Aux États-Unis, par exemple, des discussions sur une éventuelle interdiction de l’application ont eu lieu, tandis que l’Europe impose des exigences strictes en matière de protection des données et de transparence. L’Australie de son côté à même été jusqu’à voter une loi pour interdire aux mineurs de moins de 16 ans l’accès aux réseaux sociaux. Cette instabilité réglementaire peut créer de l’incertitude pour les marques qui investissent dans des campagnes de contenu.

Les entreprises du secteur touristique doivent donc être prêtes à ajuster leurs stratégies. Le risque de dépendre exclusivement de TikTok est réel ; ainsi, une approche diversifiée, qui inclut d’autres plateformes comme Instagram ou YouTube Shorts, est essentielle pour s’assurer une visibilité continue, même en cas de restrictions. 

Adopter une stratégie multicanale permet aux marques du tourisme d’atténuer le risque tout en continuant à exploiter le potentiel viral de TikTok. Cela permet de garantir une visibilité continue. Par exemple Instagram, excelle dans le partage de visuels de haute qualité et de stories engageantes, parfait pour promouvoir des destinations touristiques. YouTube Shorts, quant à lui, offre une alternative idéale pour capitaliser sur les formats courts tout en bénéficiant de la stabilité et de la portée de la plateforme YouTube.

Adopter cette approche multicanale présente plusieurs avantages stratégiques. D’une part, elle réduit la dépendance à une seule plateforme, atténuant ainsi les risques liés à son instabilité. D’autre part, elle permet de cibler différents segments d’audience, en touchant à la fois les jeunes sur TikTok, les amateurs de contenus visuels sur Instagram et les consommateurs en quête de récits plus détaillés sur YouTube. Selon agorapulse, 60 % des utilisateurs de TikTok développent un intérêt pour de nouvelles destinations après avoir visionné des contenus sur la plateforme, et 35 % ont déjà réservé un voyage à la suite d’une vidéo TikTok. Et pour preuve, le hashtag #TikTokMadeMeBookIt (« TikTok m’a fait réserver ça ») comptabilise près de 126 millions de vues, illustrant l’impact de la plateforme sur les choix des consommateurs en matière de voyage. 

En combinant la puissance virale de TikTok avec la fiabilité et la diversité des autres plateformes, les entreprises touristiques peuvent continuer à maximiser leur impact tout en minimisant les risques liés aux incertitudes numériques. Une telle approche garantit non seulement une présence durable, mais aussi une meilleure adaptabilité face aux fluctuations du paysage digital.📲 

Des stratégies gagnantes pour promouvoir le tourisme malgré l’instabilité de TikTok

Malgré ses défis, TikTok reste une plateforme puissante pour le secteur touristique, offrant une visibilité mondiale et permettant de créer un lien fort avec le public. 

Découvrez ces quelques pistes stratégiques pour tirer parti de TikTok sans être affecté par sa volatilité :

1. Exploiter les tendances virales : TikTok est rythmé par des tendances rapides, aussi dites « trends », qui changent en permanence. Les marques de tourisme doivent être réactives pour utiliser les formats populaires (challenges, sons tendance, hashtags) et capter l’attention de manière instantanée. En participant aux tendances virales, elles peuvent facilement accroître la visibilité de leurs campagnes et atteindre un public plus large.

1. Mettre en avant les micro-influenceurs : Collaborer avec des micro-influenceurs (soit moins de 100 000 abonnés), permet aux marques de toucher des communautés plus engagées et souvent locales. Ces créateurs sont perçus comme plus authentiques et accessibles, ce qui renforce la crédibilité des campagnes. 

De plus, les partenariats avec des micro-influenceurs permettent de maintenir des coûts raisonnables et de diversifier les sources de contenu, un atout important pour contrer l’incertitude de la plateforme.

1. Utiliser le contenu UGC (User Generated Content) : Le contenu généré par les utilisateurs est un pilier de TikTok. Les marques de tourisme peuvent encourager les voyageurs à partager leurs propres expériences en utilisant des hashtags dédiés et en créant des concours. Cela génère du contenu authentique et renforce l’engagement tout en offrant une visibilité organique, même en cas de restrictions publicitaires.

L’importance de la créativité et de la réactivité dans la production de contenus courts

Sur TikTok, la durée d’attention des utilisateurs est limitée, et la créativité est cruciale pour capter l’intérêt en quelques secondes. Les marques de tourisme doivent donc être agiles et innovantes pour produire des vidéos courtes et percutantes. Le storytelling visuel est particulièrement efficace pour les destinations touristiques, permettant de mettre en avant des paysages, des cultures locales ou des activités uniques de manière immersive.

Des formats tels que les vidéos « avant-après », les « vlogs de voyage » ou les « itinéraires en 24 heures » captivent l’audience et la poussent à interagir. En misant sur des contenus attrayants et facilement partageables, les marques touristiques peuvent susciter un effet de viralité et amplifier la portée de leurs campagnes.

TikTok continue d’offrir des opportunités uniques pour les marques touristiques, mais son instabilité doit inciter les entreprises à adopter des stratégies flexibles. Pour maximiser leur impact sur cette plateforme, les marques doivent non seulement être créatives et réactives, mais aussi prêtes à diversifier leurs canaux de communication pour éviter de dépendre exclusivement de TikTok.

Et vous, êtes-vous prêts à adapter votre stratégie pour conquérir les voyageurs sur TikTok ? Contactez-nous pour échanger sur le sujet 😊