Contexte

Depuis mai 2024, le Madeira Promotion Bureau a confié à Travel-Insight la représentation presse et influence de l'archipel portugais sur l'ensemble des marchés francophones : France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Madère bénéficie d'un fort potentiel auprès des voyageurs francophones en quête de nature, de randonnée et d'authenticité, mais sa notoriété restait à consolider face à des destinations concurrentes plus établies dans l'imaginaire des médias et du grand public. L'enjeu confié à Travel-Insight était donc double : construire une présence presse régulière et qualitative, tout en activant des relais d'influence capables de toucher de nouvelles audiences sur ces quatre marchés.

Mission

Travel-Insight a été missionné pour porter une stratégie de représentation complète, articulée autour de trois piliers : les relations presse traditionnelles, l'influence et l'accompagnement des professionnels du tourisme. L'agence agit comme relais permanent de la destination auprès des rédactions françaises, belges, luxembourgeoises et suisses, tout en assurant une veille et une gestion réactive des sollicitations entrantes.

Actions

Pour donner corps à cette stratégie, Travel-Insight a déployé un plan d'actions dense sur l'année :

  • Définition d'une stratégie presse annuelle adaptée aux spécificités de chaque marché francophone.
  • Conception et diffusion d'outils presse dédiés : dix communiqués de presse, un dossier de presse complet et quatre mailings ciblés.
  • Organisation d'un voyage de presse collectif ainsi que de dix accueils presse individuels, permettant à des journalistes de découvrir l'île dans des conditions adaptées à leurs formats éditoriaux.
  • Tenue d'une conférence de presse pour présenter les temps forts et actualités de la destination.
  • Animation de six déjeuners presse, format privilégié pour entretenir une relation de proximité avec les journalistes influents.
  • Présence de Madère sur deux salons professionnels du tourisme, occasions de rencontres avec la presse spécialisée et les professionnels du secteur.
  • Gestion continue des demandes entrantes de journalistes et d'influenceurs, avec un traitement réactif garantissant la qualité de la relation presse.
  • Reporting régulier permettant au Madeira Promotion Bureau de suivre la performance de la stratégie et d'ajuster les priorités.

Cette combinaison d'accueils presse, de rendez-vous éditoriaux et d'outils de communication a permis de maintenir un flux constant d'actualités sur Madère tout au long de l'année, tout en s'adaptant aux temporalités propres à chaque marché francophone.

Résultats

Sur l'année, cette stratégie de représentation a généré un volume de retombées presse conséquent, avec une exposition médiatique traduite en contacts potentiels très significatifs et une équivalence publicitaire qui témoigne de la qualité et de l'ampleur de la couverture obtenue. Ces résultats confirment la pertinence d'une approche combinant relations presse de fond et opérations ponctuelles à forte visibilité, et posent les bases d'une collaboration appelée à se poursuivre dans la durée entre Travel-Insight et le Madeira Promotion Bureau.

Au-delà des seuls chiffres, cette collaboration illustre la capacité de Travel-Insight à porter une représentation presse de long terme, où chaque format d'action, communiqué, accueil individuel, déjeuner presse ou présence sur salon, répond à un objectif précis dans le parcours de conviction des journalistes. La récurrence des points de contact tout au long de l'année a permis de construire une relation de confiance durable avec les rédactions francophones, condition indispensable pour transformer une couverture ponctuelle en présence médiatique installée dans le temps.